您的年龄区间是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您在当前社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您日常使用过以下哪些社区服务?
社区便民维修
社区养老助餐
社区文体活动
社区政务代办
社区医疗义诊
社区治安巡逻
均未使用过
请您对当前社区整体服务的满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务最需要提升的方面有哪些?
服务人员专业度
服务响应速度
服务覆盖人群范围
活动内容丰富度
服务设施完善度
服务信息通知及时性
您通常通过什么渠道获取社区服务的相关通知?
社区公告栏
业主微信群/社区公众号
网格员上门/电话通知
邻里转告
其他渠道
您向身边亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
您是否了解社区针对特殊群体(老人、残障人士、困境儿童等)提供的专项服务?
非常了解,且使用过
听说过,但未使用过
完全不了解
您希望社区未来新增哪些类型的服务?
青少年课后托管
老年智能设备教学
邻里互助市集
职业技能公益培训
心理健康咨询
宠物便民服务
请您对社区服务人员的服务态度进行打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务的开放时间是否能满足您的需求?
完全可以满足
基本可以满足
不太能满足
完全不能满足
如果您曾参与过社区服务相关的调研,您认为优质的问卷设计最需要关注哪些细节?请简要说明
您认为以下哪些因素会影响您参与社区服务调研的意愿?
问卷题目长度
问题表述是否清晰易懂
是否有适当的参与激励
个人信息是否得到保护
调研结果是否会公开并落地改进
您是否愿意作为社区居民代表,参与后续社区服务方案的讨论与优化?
请您对社区服务问题的反馈解决效率进行打分(1分效率极低,5分效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在开展服务宣传时,存在哪些问题?
宣传渠道单一
宣传内容不具体
宣传时间不及时
宣传覆盖人群不全
不存在明显问题
关于社区服务的优化升级,您还有哪些其他的意见或建议?