问卷网答题记录与查看已填功能在物流测评中的应用情况调研

您好!感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解问卷网答题记录与查看已填功能在物流测评场景中的实际使用体验与需求,您的真实反馈将帮助我们更好地优化相关功能服务,调研全程匿名,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您所在的企业/团队是否使用问卷网开展物流相关测评工作?
是,长期使用
是,偶尔使用
曾经使用过,目前已停用
从未使用过
您在物流测评工作中主要承担哪类角色?
测评方案设计人员
一线答题参与人员(如快递员、仓管员等)
测评数据管理人员
测评结果复盘人员
其他
您在开展物流测评时,通常会涉及哪些测评内容?
物流服务时效测评
仓储作业规范测评
末端配送服务质量测评
物流人员安全操作测评
客户物流满意度测评
物流成本管控效果测评
其他
您是否使用过问卷网的查看已填功能来回溯物流测评的答题内容?
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不知道该功能
请您对查看已填功能在物流测评场景中的实用程度进行评分(1分代表非常不实用,5分代表非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在物流测评中中,支持查看已填内容主要能解决哪些实际问题?
方便答题者核对已提交的物流作业相关测评答案,避免错填漏填
帮助测评管理者快速核验一线人员的答题完成情况
便于复盘时追溯特定测评题目的原始答题记录
减少因答题中断导致的重复作答成本
方便跨周期对比同一岗位人员的测评答题变化
其他
您在使用查看已填功能调取物流测评答题记录时,整体操作流畅度如何?
非常流畅,无卡顿或加载失败情况
比较流畅,偶有小卡顿但不影响使用
一般,经常出现加载慢、权限异常等问题
很不流畅,基本无法正常使用该功能
未使用过,无法评价
您在调取物流测评的历史答题记录时,最常使用的筛选维度有哪些?
按答题时间筛选
按答题人员所属网点/班组筛选
按测评项目类型筛选
按答题得分区间筛选
按特定题目的作答结果筛选
其他
您认为当前查看已填功能对物流测评中多角色权限的适配程度如何?
非常适配,不同角色仅能查看权限范围内的答题内容
比较适配,权限划分基本满足需求
一般,存在权限过宽或权限不足的情况
很不适配,权限设置完全不符合物流测评管理要求
未关注过权限相关设置
请您对当前物流测评场景下,答题记录导出功能的便捷性进行评分(1分代表非常不便,5分代表非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用答题记录相关功能时,遇到过以下哪些问题?
已填内容加载不全,部分答案缺失
无法批量筛选特定网点的测评答题记录
查看已填内容时无法直接标注异常答案
答题记录导出格式不支持物流数据的二次分析
移动端查看已填内容时排版错乱
未遇到明显问题
其他
在物流一线人员参与测评的场景中,您认为是否有必要在答题提交后立刻开放查看已填的入口?
非常有必要,方便一线人员当场确认作答内容
比较有必要,可以减少后续答疑成本
无所谓,对测评流程影响不大
没必要,可能引发答案互抄等问题
您向其他物流行业同行推荐使用问卷网答题记录相关功能开展测评的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望查看已填功能在物流测评场景中新增哪些能力?
支持在已填记录中直接标记异常作业问题并同步给对应责任人
支持关联物流运单、仓储单号等业务字段快速定位对应答题记录
支持多人协同批注同一份测评答题记录
支持自动生成基于已填答题数据的测评分析简报
支持对已提交的测评答案在规定时限内申请修改
其他
您平均每月会通过查看已填功能调取多少次物流测评相关的答题记录?
10次及以下
11-30次
31-50次
50次以上
从未调取过
请您对答题记录的数据准确性(即展示的已填内容与实际作答内容一致程度)进行评分(1分代表非常不准确,5分代表非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为答题记录的留存时长是否能满足物流测评的追溯需求?
完全满足,留存时长足够支撑长期业务复盘
基本满足,常规测评追溯不受影响
不太满足,部分跨年度测评的记录无法调取
完全不满足,记录留存时间过短
未关注过留存时长问题
以下哪些物流测评场景中,您会高频使用到答题记录查询能力?
月度物流服务质量考核复盘
物流安全事故回溯核查
一线员工测评培训效果验证
客户投诉对应的配送环节测评核验
物流供应商服务履约情况评估
其他
关于问卷网查看已填及答题记录相关功能在物流测评中的应用,您还有其他哪些使用感受或优化建议?
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