基于宝妈反馈的零售产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于宝妈反馈的零售产品优化研究,您的真实意见将为母婴及家庭零售产品的迭代升级提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您的宝宝所处年龄段是?
孕期(待产阶段)
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上
您日常为家庭选购零售产品时,主要关注以下哪些品类?
母婴食品(奶粉、辅食、零食等)
母婴用品(纸尿裤、洗护、喂养工具等)
家居日用
儿童玩具/绘本
家庭生鲜/快消食品
其他
您平均每月在家庭零售产品上的消费支出大概是?
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道购买家庭零售产品?
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
母婴垂直平台(孩子王、蜜芽等)
线下大型超市/卖场
社区母婴门店
直播带货渠道
社区团购
其他
请对您目前购买过的主流零售产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购母婴类零售产品时,最看重以下哪些因素?
成分/材质安全性
品牌口碑
性价比
使用便捷性
包装设计
售后服务
朋友/其他宝妈推荐
您是否遇到过购买的零售产品实际体验与宣传不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到产品体验不佳的情况,通常是以下哪些问题?
质量不达标
性价比过低
使用操作复杂
包装易损坏/不实用
售后响应慢
产品设计不符合宝妈实际使用场景
其他
您是否愿意为更贴合宝妈带娃场景设计的零售产品支付一定溢价?
非常愿意,只要实用价格不是问题
愿意,溢价在20%以内可以接受
看具体产品决定
不愿意,更看重性价比
您认为目前市面上的家庭零售产品,在哪些方面还有较大优化空间?
安全标准升级
功能设计更贴合带娃需求
包装更环保/便携
规格设置更灵活(如小份试用装)
价格体系更合理
售前售后的宝妈专属服务
其他
您向身边其他宝妈推荐您觉得好用的零售产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向品牌反馈自己使用零售产品的体验和改进建议?
经常主动反馈
遇到特别差或特别好的产品会反馈
品牌邀请才会反馈
从不反馈
您更愿意通过以下哪些方式参与产品相关的研究调研、反馈使用感受?
线上问卷
产品试用后提交反馈
宝妈焦点小组访谈
品牌社群内交流
客服通道留言
其他
以下哪些零售产品的设计细节,会让您觉得更懂宝妈需求?
单手可操作的开合设计
防漏防洒的密封设计
可追溯的成分/原料查询通道
带娃外出时便携的轻量化包装
分龄分段的精准产品设计
考虑多孩家庭使用的大容量/组合装
其他
您平均每月会尝试多少款新上市的家庭/母婴类零售产品?
0款,习惯买常用款
1-2款
3-5款
5款以上
您认为当前零售品牌对宝妈群体真实需求的重视程度可以打几分?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常从哪些渠道获取零售产品的种草信息?
小红书/抖音等内容平台宝妈博主分享
宝妈群/熟人推荐
电商平台用户评价
线下门店导购介绍
品牌官方宣传
亲子类KOL直播
其他
如果品牌邀请您参与新品共创,您的参与意愿是?
非常愿意,希望能用到更贴合需求的产品
有合适的时间和奖励就愿意参与
不太愿意,觉得太费时间
完全不愿意
结合您日常带娃和购物的真实体验,您对家庭/母婴类零售产品还有哪些具体的优化建议?
    ____________
您是否有印象特别深刻的、体验极好或极差的零售产品?可以简单描述具体情况
    ____________

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