您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您日常参与频率最高的运动类型是?
球类运动(篮球/足球/羽毛球等)
游泳
健身
瑜伽/舞蹈
其他
您选择体育场馆时最看重的因素有哪些?
地理位置便利性
场地设施新旧程度
收费标准
服务人员态度
场地预约便捷度
配套设施(淋浴/储物柜等)
您通常通过什么渠道预约体育场馆?
场馆官方公众号/小程序
第三方运动平台
电话预约
现场直接到场
朋友代约
请对您常去的体育场馆整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过预约成功但到场无场地的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
经常遇到(3次及以上)
您认为当前体育场馆预约流程存在哪些问题?
预约系统卡顿
可预约时段不合理
取消预约规则不清晰
临时闭馆通知不及时
没有明显问题
您能接受的体育场馆单次人均消费区间是?
30元以内
30-50元
51-100元
100元以上
哪些因素会促使您办理体育场馆会员卡?
折扣力度大
可优先预约场地
有专属配套服务
场馆离家/公司近
朋友推荐
暂时没有办卡意愿
您通常选择什么时间段去体育场馆?
工作日上午
工作日晚上
周末上午
周末下午/晚上
时间不固定
请对您常去场馆的设施维护情况打分(1-5分,1分维护很差,5分维护很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望体育场馆增加哪些配套服务?
免费饮用水
运动装备租赁
专业教练指导
运动损伤急救服务
运动后餐饮服务
其他
如果场馆推出运动社群活动(如球局、友谊赛),您是否愿意参与?
您向朋友推荐常去的体育场馆的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)