您所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业类型是?
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月购买日化用品(含洗护、清洁、护肤、家清等品类)的支出大概是多少?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您日常会购买以下哪些类别的日化产品?
个人洗护类(洗发水、沐浴露、牙膏等)
家居清洁类(洗衣液、洗洁精、消毒剂等)
护肤美妆类(面霜、精华、彩妆等)
纸品消杀类(抽纸、湿巾、驱蚊产品等)
口腔护理类(牙线、漱口水、电动牙刷头等)
其他
您购买日化产品时,最关注哪些因素?
产品功效
价格性价比
品牌知名度
成分安全性
包装设计
用户口碑评价
促销活动力度
环保属性
您购买日化产品最常选择的渠道是?
线下超市/便利店
品牌线下专柜/门店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
内容电商平台(抖音、快手、小红书等)
社区团购平台
其他
您购买日化产品的频率通常是?
每周至少1次
每月1-2次
每2-3个月1次
用完才买,无固定周期
大促期间集中囤货
以下哪些日化产品营销方式最容易吸引您尝试购买?
网红/KOL直播推荐
亲友口碑推荐
线下试用体验
平台满减/买赠促销
品牌公益/环保营销
明星代言
请您对目前市面上主流日化产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过日化产品实际使用效果与宣传不符的情况?
如果遇到日化产品使用体验不佳,您通常会采取哪些处理方式?
直接丢弃不再使用
联系商家退换货
在社交平台发布避雷内容
向身边亲友提醒避坑
向消费者权益平台投诉
无所谓,不会特意处理
您是否愿意为成分更天然、更环保的日化产品支付更高的溢价?
非常愿意,愿意多付30%以上
比较愿意,愿意多付10%-30%
不太愿意,优先看性价比
完全不愿意,只选价格最低的
您认为当前日化产品市场存在哪些主要问题?
虚假宣传普遍
成分不安全/刺激性强
价格虚高
过度包装不环保
同质化严重缺乏创新
假冒伪劣产品多
售后服务不完善
您是否使用过飞书问卷参与过品牌或机构发起的消费调研活动?
多次参与
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过
如果通过飞书问卷参与日化产品相关调研可获得品牌优惠券/小样奖励,您的参与意愿是多少?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望通过调研反馈日化产品哪些维度的改进建议?
产品功效升级
价格调整优化
包装环保简化
香型/使用感调整
规格多样化
售后服务提升
您日常是否会主动关注日化品牌发布的用户调研活动?
经常关注,有合适的就会参与
偶尔关注,有奖励才会参与
很少关注,刷到才会看
完全不关注
以下哪些日化消费场景是您最常出现的?
日常补货按需购买
换季时集中更换适配产品
大促期间大量囤货
尝试新品替换常用款
根据特殊需求(如敏感、孕婴)专门选购
对于日化产品的产品设计或服务体验,您还有哪些其他的意见或建议?