您是否有过参与在线问卷填写的经历?
从未参与过
偶尔参与(每年1-5次)
经常参与(每年6-20次)
频繁参与(每年20次以上)
您通常通过哪些渠道接触到需要填写的调研类问卷?
微信/QQ等社交平台
企业/机构官方网站
短信推送链接
线下扫码邀请
其他渠道
您认为通信线上投票场景中,使用在线问卷收集反馈具备哪些优势?
分发便捷,覆盖范围广
填写不受时间地点限制
数据自动汇总,统计效率高
可灵活设置题型与逻辑跳转
成本低于传统纸质调研
您在填写在线问卷时,最关注以下哪一项要素?
问卷题目长度是否适中
个人信息是否得到保护
题目表述是否清晰易懂
是否有填写激励
提交操作是否顺畅
请您对当前接触过的在线问卷平台的整体易用性进行评分(1分表示非常难用,5分表示非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过在线问卷加载失败、提交无响应等技术问题?
您认为以下哪些环节会影响在线问卷的实施效果?
问卷开头的引导说明不清晰
题目存在歧义或引导性过强
问卷过长导致中途放弃
投放渠道与目标受众不匹配
缺乏填写后的反馈机制
在通信服务相关的意见收集场景中,您更愿意接受哪种调研形式?
在线问卷填写
电话回访
线下营业厅访谈
邮件调研
都不愿意参与
您向身边亲友推荐使用在线问卷开展调研活动的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您认为在线问卷收集到的数据,其真实可靠程度如何?
非常可靠,受访者都会如实填写
比较可靠,大部分内容真实
一般,存在部分随意填写的情况
不太可靠,无效数据占比较高
完全不可靠
您觉得问卷统计分析环节,哪些输出结果对决策参考价值最高?
核心选项的占比分布
不同群体的回答差异对比
开放性回答的语义归纳
数据趋势变化追踪
异常数据的识别与说明
您是否了解在线问卷平台自带的数据自动统计与可视化分析功能?
非常了解,经常使用
有一定了解,偶尔使用
听说过但没使用过
完全不了解
请您对在线问卷统计分析结果的实用性进行评分(1分表示完全没用,5分表示参考价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您作为调研发起方,您能接受的一份在线问卷最长填写时长是多少?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以接受
您认为当前在线问卷在通信行业应用中,还存在哪些不足?
针对性题目设计不足
数据安全保障有待加强
防作弊机制不完善
统计分析维度不够丰富
移动端适配体验较差
您是否愿意在填写完通信服务相关的在线问卷后,接收调研结果的简要反馈?
对于优化通信领域线上投票及调研场景的在线问卷设计与实施流程,您还有哪些其他建议?