您所在的岗位属于乳制品行业的哪类工作模块？
生产研发
终端销售
供应链配送
市场推广
职能支持
门店运营
您从事乳制品相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常对接消费者的过程中，您收到反馈最多的乳制品相关诉求集中在哪些方面？
产品口感风味
营养成分标注
包装便携性
价格性价比
保质期新鲜度
品类丰富度
购买渠道便利性
您认为目前公司在售的常温乳制品整体匹配市场需求的程度如何？
完全匹配，无需调整
比较匹配，小范围优化即可
一般，存在明显改进空间
不太匹配，和消费者需求差距较大
完全不匹配，需要重新规划产品线
您在日常工作中开展消费者需求收集时，最常使用的数字化调研工具包含以下哪些？
飞书问卷
第三方在线调研平台
企业微信表单
线下纸质问卷
门店面对面访谈记录
电商平台评论爬取工具
请您对目前公司低温乳制品（酸奶、鲜牛奶等）的产品竞争力进行评分（1分代表竞争力极弱，5分代表竞争力极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有乳制品产品在终端陈列和推广过程中存在哪些突出问题？
包装辨识度低，难以吸引消费者注意
促销活动设计和产品卖点脱节
不同品类陈列分区混乱，找货效率低
试吃等体验活动配套物料不足
产品卖点话术培训不到位，员工讲解不清晰
您是否有过使用飞书问卷开展内部需求征集或消费者调研的相关经验？
经常使用，非常熟悉操作流程
偶尔使用，了解基础功能
听说过但从未使用过
完全不了解该工具
从一线员工视角出发，您认为乳制品产品优化最需要优先补充以下哪些细分品类？
适合乳糖不耐受人群的零乳糖产品
高钙高蛋白的功能性乳品
适合儿童的趣味包装乳品
低糖低脂的健康型乳品
适配早餐场景的组合装乳品
适合中老年的高钙配方乳品
请您对现有乳制品产品的售后问题处理效率进行评分（1分代表效率极低，5分代表效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响消费者复购乳制品的核心因素有哪些？
稳定的产品品质
合理的定价策略
良好的口感体验
便捷的购买渠道
可信赖的品牌形象
持续的新品迭代
您认为公司目前收集到的员工关于产品优化的建议，被采纳并落地的比例大概是多少？
80%以上，大部分建议都能落地
50%-80%，半数以上建议有反馈
30%-50%，少部分建议被采纳
10%-30%，很少有建议落地
10%以下，基本没有反馈
如果后续通过飞书问卷常态化收集一线员工的产品优化建议，您希望重点开放哪些反馈维度？
消费者直接反馈的产品问题提报
终端动销数据对应的产品调整建议
新品试吃试用后的体验反馈
竞品对标后的产品优化方向
产品包装、规格的改进建议
请您对公司现有乳制品新品的上市推广节奏合理性进行评分（1分代表节奏极不合理，5分代表节奏非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在向消费者推荐乳制品产品时，遇到最多的顾虑是什么？
担心产品添加剂过多
担心保质期不新鲜
觉得价格偏高
觉得口味不符合预期
担心不适合自身体质（如乳糖不耐、过敏等）
对品牌信任度不足
您认为针对乳制品的产品优化相关培训，多久开展一次最为合适？
每次新品上市前开展
每月固定开展一次
每季度开展一次
每半年开展一次
无需专门培训，通过文档同步即可
您认为以下哪些数字化功能可以帮助您更高效地反馈乳制品相关的工作需求？
移动端随时提交的快捷反馈入口
反馈进度实时可查的追踪功能
优秀建议落地后的激励公示
跨部门协同的需求讨论专区
定期推送的需求调研定向提醒
请您对目前公司乳制品产品线覆盖不同消费场景的完整度进行评分（1分代表覆盖极不完整，5分代表覆盖非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从一线运营角度，您认为乳制品包装优化需要重点关注哪些方向？
更易开启的密封设计
适合单次饮用的小规格包装
可微波加热的耐温材质
更醒目的营养成分标识
更环保的可降解包装材料
便于运输堆码的防挤压设计
结合您的实际工作经验，您对公司乳制品产品优化还有哪些具体的需求或建议？