您通常通过什么渠道收到快递主题的微信投票问卷邀请?
快递网点社群推送
快递员个人微信转发
微信朋友圈分享
公众号推文内嵌链接
其他渠道
您对快递类微信投票问卷的打开意愿打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递类在线问卷的最佳填写时长是多少?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可接受
您愿意填写快递微信投票问卷的主要动因有哪些?
可获得快递优惠券/寄件折扣
支持熟悉的快递员/网点参评
问卷题目简单易答
好奇投票评选结果
其他原因
您遇到过哪些快递类在线问卷的体验问题?
题目过多耗时太长
选项设置不合理无法匹配真实情况
链接跳转卡顿/加载失败
存在诱导分享的强制要求
承诺的奖励未兑现
未遇到明显问题
如果快递微信投票问卷设置了实物/寄件券奖励,您是否更愿意完成填写?
是,奖励会显著提升我的参与意愿
一般,奖励只是参考因素
否,有没有奖励都不影响我的选择
您对过往参与的快递类在线问卷的题目设计合理性打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动转发快递主题的微信投票问卷给亲友帮忙填写?
经常转发
遇到关系好的网点/快递员参评才会转发
从不转发
您认为哪些设计能提升快递微信投票问卷的回收有效率?
精简题目数量控制填写时长
设置明确且可即时兑现的参与奖励
优化微信端打开的加载速度
题目表述通俗易懂避免专业术语
明确告知问卷数据用途与隐私保护规则
您是否担心填写快递类在线问卷时个人信息被泄露?
非常担心,会因此拒绝填写涉及隐私的题目
有点担心,但正规平台发布的问卷会放心填写
完全不担心
您希望快递类微信投票问卷覆盖哪些调研方向?
快递员服务满意度评价
网点寄取件体验反馈
快递价格合理性调研
新服务(如上门派送、冷链配送)需求调研
快递售后问题处理体验
您更倾向于在哪个时间段填写微信端推送的在线问卷?
工作日通勤时段
工作日午休时段
工作日晚间休息时段
周末休闲时段
没有固定时间,看到就填
您对快递微信投票问卷活动的整体信任度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过非官方发布的仿冒快递类投票问卷(存在诈骗风险)?
遇到过,能准确识别
遇到过,差点误填信息
从未遇到过
无法分辨是否为官方发布
您认为快递类在线问卷回收后,哪类反馈最应该被优先响应?
快递破损/丢件的售后问题反馈
快递员服务态度相关评价
寄取件流程优化建议
增值服务需求建议
其他
如果参与快递微信投票后可以实时查看评选结果,您是否会提升参与意愿?
会,很期待看到结果
无所谓,不影响
不会,只关心自己能不能拿到奖励
您向身边亲友推荐参与正规快递主题在线问卷调查的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
您对优化快递微信投票类在线问卷的设计与回收工作,还有哪些其他建议?