您平时前往体育场馆的频率是?
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天都去
您常去的体育场馆主要提供哪些运动项目?
篮球/足球等球类运动
游泳/跳水等水上项目
健身/力量训练
瑜伽/舞蹈等操课类
羽毛球/乒乓球等小球类
您对目前体育场馆在线预约系统的便捷性打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用体育场馆在线服务时,是否遇到过账号登录相关的问题?
从未遇到
偶尔遇到,不影响使用
经常遇到,影响使用体验
如果您遇到过登录问题,主要是以下哪些情况?
忘记密码无法找回
验证码接收延迟
账号异地登录提醒异常
第三方账号绑定失败
未遇到过相关问题
您更倾向于通过哪种方式登录体育场馆服务平台?
手机号+验证码
账号密码登录
微信/QQ等第三方账号快捷登录
刷脸/指纹等生物识别登录
您对账号信息安全保护的重视程度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望体育场馆在线平台提供哪些账号管理功能?
预约记录自动同步
个人运动数据统计
会员权益一键查询
多设备登录管理
账号注销便捷通道
您是否了解腾讯问卷可用于快速搭建体育场馆用户调研表单?
您认为体育场馆使用在线调研收集用户反馈,最应该关注哪些方面?
场地设施维护情况
教练/服务人员专业度
收费标准合理性
开放时间灵活性
活动赛事丰富度
您对常去体育场馆的整体服务满意度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的体育场馆单次人均消费范围是?
30元以内
30-80元
80-150元
150元以上
哪些因素会影响您选择体育场馆?
距离居住地/工作地远近
场地设施新旧程度
价格优惠力度
停车/交通便利性
口碑推荐情况
您是否愿意接收体育场馆的活动通知与优惠信息?
愿意,通过公众号/短信推送
仅在有大型活动时接收
不愿意接收任何推送
您向亲友推荐当前常去体育场馆的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为目前体育场馆在线服务还存在哪些不足?
预约流程繁琐
场地信息更新不及时
客服响应速度慢
支付方式单一
退改规则不灵活
您是否参加过体育场馆组织的用户调研或意见征集活动?
您对体育场馆的服务升级或在线功能优化有哪些具体建议?
如果您使用过腾讯问卷相关的调研功能,欢迎分享您的使用体验或改进建议。