您所在企业在供应链合作中主要承担的角色
原材料供应商
生产制造商
物流服务商
经销商/分销商
终端零售商
请您对我方供应链整体响应速度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我方供应链订单交付准时率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我方供应链货物交付完好率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应链合作中，哪些环节最需要优先优化？
需求预测准确性
订单处理效率
物流运输时效
仓储库存管理
异常问题响应
信息同步透明度
结算付款流程
当供应链运作出现突发异常时，我方的问题处置效率您是否认可？
非常认可，处置及时且结果满意
比较认可，基本能快速解决
一般，偶有拖沓但最终可解决
不太认可，响应慢且解决效果差
非常不认可，问题长期得不到处理
请您对我方供应链数字化协同工具（如订单系统、库存查询、物流追踪等）的易用性进行评分（1分极难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方供应链的成本合理性如何？
非常合理，性价比很高
比较合理，符合市场水平
一般，部分环节成本偏高
不太合理，整体成本高于行业平均
非常不合理，成本压力过大
您选择与我方开展供应链合作时，最看重哪些因素？
交付稳定性
服务响应速度
价格竞争力
合作灵活度
风险抵御能力
数字化协同水平
长期合作信任基础
您对我方供应链在旺季/业务高峰期的保障能力是否满意？
非常满意，保障充分无卡顿
比较满意，偶有小问题但不影响整体
一般，高峰期压力明显但可协调
不太满意，高峰期经常出现延误
非常不满意，高峰期完全无法保障需求
请您对我方供应链工作人员的专业服务能力进行评分（1分很不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些举措能够有效提升双方供应链协同满意度？
建立常态化沟通机制
打通数据共享接口
优化异常预警流程
共同制定应急预案
定期开展合作复盘
增加定制化服务支持
未来1年内，您是否愿意继续深化与我方的供应链合作？
非常愿意，计划扩大合作规模
比较愿意，维持现有合作规模
暂时不确定，视后续改进情况而定
不太愿意，考虑缩减合作范围
完全不愿意，计划终止合作
您向同行或合作伙伴推荐我方供应链服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前供应链合作中信息不对称的问题是否突出？
完全没有问题，信息同步非常及时
偶有发生，不影响正常合作
一般，部分节点信息存在滞后
比较突出，经常因为信息差影响效率
非常突出，信息壁垒严重影响协作
请您对我方供应链的风险防控能力（如缺货、断供、物流中断等场景应对）进行评分（1分能力很差，5分能力很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升供应链合作体验，您还有哪些具体的意见或建议？