您的身份是
在校学生
企业员工
单位后勤管理人员
食堂运营人员
其他
您觉得目前食堂需求收集存在的主要问题有哪些
反馈渠道少
意见提交不方便
问题响应慢
改进结果不透明
征集频率低
其他
您是否使用过在线调研方式参与过食堂满意度或需求类问卷
如果通过在线调研工具收集食堂菜品、服务和环境方面的意见,您认为这种方式的便捷程度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过哪些在线调研形式反馈食堂需求
简短问卷
投票选择
留言建议
扫码即时评价
定期专题调查
您认为在线调研工具对提升食堂需求分析效率的帮助程度如何
帮助很大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
没有帮助
您希望食堂通过在线调研重点收集哪些方面的需求
菜品种类
口味偏好
价格接受度
用餐环境
服务态度
供餐时间
营养搭配
其他
您能接受的单次在线调研问卷填写时长通常是
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以
如果食堂定期开展在线调研,您的参与意愿是
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会影响您参与食堂在线调研的积极性
问卷太长
问题重复
看不到改进反馈
没有激励
操作太复杂
对结果不抱期待
您认为食堂使用在线调研工具后,需求响应速度是否可能提升
您对目前食堂整体服务的满意度评分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具相比传统纸质意见本或口头反馈,优势主要体现在
提交更方便
统计更高效
覆盖人群更广
数据更易分析
结果更易追踪
其他
您是否希望在提交食堂需求反馈后,通过在线方式收到处理结果或改进说明
您认为食堂需求分析中最需要借助数字化手段改进的环节是
意见收集
数据整理
需求分类
优先级判断
结果公示
改进跟踪
您更倾向于在什么场景下收到食堂相关的在线调研邀请
就餐后扫码评价
食堂公众号推送
企业/学校内部群通知
点餐页面弹窗
其他
您认为高频、轻量化的在线调研对改善食堂服务的重要程度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与食堂在线调研,您更关注以下哪些内容
问题是否贴近实际需求
选项是否清晰易懂
是否能匿名反馈
反馈后是否有实际改进
是否有小奖励
您认为食堂需求反馈数据是否有必要按学生/员工、就餐时段、菜品类别等维度进行细分分析
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
您对食堂优化需求收集方式、提升分析效率有哪些具体建议