新能源市场用户需求调研问卷

您好!感谢您参与本次新能源市场用户需求调研。本次调研旨在深入了解消费者对新能源产品与服务的真实期待,所有回答仅用于统计分析,我们将严格保护您的个人信息,请您根据实际情况放心填写。
您目前是否有购买新能源相关产品(如新能源汽车、家用光伏、储能设备等)的计划?
半年内有明确购买计划
1年内有购买意向
2-3年内可能考虑
暂时没有相关计划
您日常最常接触的新能源应用场景是?
新能源汽车出行
家用光伏发电/储能
公共领域新能源设施(如光伏路灯、新能源公交)
新能源消费类产品(如太阳能充电宝等)
暂未接触过相关场景
在选择新能源产品时,您主要关注哪些核心因素?
产品购置成本
使用过程中的经济性(如能耗、维护成本)
安全性能与质量可靠性
品牌口碑与售后服务
政策补贴力度
技术先进性与智能化水平
环保减排属性
请您对当前市场上新能源产品的整体性价比进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前推广新能源产品面临的最大阻碍是什么?
初期购置成本过高
配套基础设施不完善(如充电桩不足、并网流程繁琐)
产品质量与安全性参差不齐
相关技术不够成熟,存在使用顾虑
对新能源产品的认知不足
政策支持力度不够
您希望新能源品牌提供哪些配套服务来提升使用体验?
上门安装与定期巡检维护
全周期使用成本透明化测算
超长质保与快速响应的售后维修
相关使用技能与安全知识科普
以旧换新、残值保障等增值服务
社群化的用户交流活动
您更倾向通过哪些渠道了解新能源产品的相关信息?
短视频平台/社交平台测评
线下门店实地体验
亲友推荐与口碑传播
官方网站与权威媒体报道
展会、行业发布会等线下活动
您对当前新能源相关政策补贴的知晓程度如何?(1分代表完全不了解,5分代表非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果购置新能源产品,您可接受的预算区间是?
1万元以下
1-5万元
5-15万元
15-30万元
30万元以上
以下哪些新能源相关增值服务会提升您的购买意愿?
与家庭能源系统联动的一体化解决方案
余电上网、碳积分兑换等收益类服务
灵活的分期、租赁等金融方案
产品使用数据定期反馈与优化建议
跨场景的权益互通(如购车赠送家用光伏优惠)
您向亲友推荐购买新能源产品的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您所在的地区新能源配套设施(如公共充电桩、分布式光伏并网服务点)的覆盖情况如何?
覆盖非常完善,使用很便利
基本覆盖核心区域,日常使用较方便
覆盖不足,使用需要特意规划
几乎没有相关配套设施
您认为未来新能源产品在哪些方面的改进最能打动消费者?
进一步降低购置与使用成本
提升电池等核心部件的安全性与使用寿命
完善全场景配套基础设施
推出更贴合不同家庭需求的定制化方案
加强产品全生命周期的环保属性(如回收体系建设)
您对新能源产品长期使用的可靠性信任程度如何?(1分代表完全不信任,5分代表非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您家庭所在的区域类型是?
一线城市城区
新一线城市/二线城市城区
三四线城市城区
县城及乡镇
农村地区
对于新能源产品与服务,您还有哪些未被满足的期待或具体建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的新能源产品体验与深度访谈活动?
非常愿意
有时间可以考虑
暂时不愿意

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