数字技术赋能黄山世界遗产旅游体验调查问卷

尊敬的受访者:您好!本次问卷用于学术研究,旨在探究数字技术对黄山世界遗产旅游体验的影响,问卷大约占用您3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,严格保密,无对错之分,请依据真实情况填写。感谢您的支持!
第一部分:基础人口统计学信息
您的性别:
男
女
不愿透露
您的年龄段:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的最高学历:
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
您每月可支配收入:
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否去过黄山世界遗产景区:
从未去过
计划前往
去过1次
去过2-3次
去过4次及以上
您获取黄山旅游相关信息主要渠道(可多选)
短视频平台(抖音/快手)
小红书
大众点评/美团
官方公众号、小程序
百度等搜索引擎
亲友推荐
旅游APP(携程、飞猪)
其他
前往黄山前后,您使用过以下哪些数字文旅工具(可多选)
黄山官方线上预约、购票小程序
手机线上电子导览、语音讲解
VR/AR线上云游黄山(线上虚拟看景点)
景区内智慧导航、找路线、找卫生间设施
短视频/直播观看黄山文旅内容
线上数字博物馆、遗产文化科普
扫码听景点历史文化解说
都没有使用过
您使用数字技术主要是在哪个阶段(可多选)
出游前:查攻略、订票、看线上云游览
出游中:景区内导航、扫码讲解、查找设施
出游后:看短视频、线上回看相关数字内容
全程都未使用
第二部分:黄山旅游数字技术接触情况 数字技术包含:景区小程序、线上导览、VR/AR、线上预约购票、数字讲解、智慧导航、线上虚拟展厅、短视频文旅内容等
如果没有使用过黄山相关数字文旅工具,主要原因(可多选,用过则跳过)
不了解有这类功能
觉得现场游览不需要
网络信号不好担心用不了
操作复杂
内容吸引力不足
其他
数字预约购票减少黄山入园排队时间,提升出行便利
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
电子语音/扫码讲解帮助我更好理解黄山世界遗产历史文化
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
VR/AR、线上云游可以让我提前感知黄山景观魅力
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
景区智慧导航、设施查找优化了我在黄山的游览动线
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
短视频、网络平台加深我对黄山自然、文化遗产价值认知
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
数字技术丰富了黄山世界遗产文化科普学习体验
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
数字技术提升我整体游玩满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
数字技术会提高我再次到访黄山的意愿
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
第三部分:数字技术赋能旅游体验感知(李克特5点量表) 请根据您真实感受打分:1=完全不同意;2=不太同意;3=一般;4=比较同意;5=非常同意
数字技术会提升我向他人推荐黄山旅游的意愿
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
过度依赖手机数字工具,会降低实地游览沉浸感
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为黄山目前数字文旅存在哪些不足(可多选)
线上遗产文化科普内容单薄
景区内部分区域网络差,数字工具无法使用
AR/VR云游内容粗糙,体验感差
电子讲解内容枯燥,不够生动
智慧导航功能不完善
宣传不足,很多数字功能游客不知道
没有明显不足
其他
您最希望黄山新增/优化哪类数字技术服务(可多选)
更加生动的AR景点复原,还原历史故事
完善的遗产文化数字知识库
高清VR全景云游,足不出户观赏黄山
AI智能旅游问答助手
数字打卡、线上纪念藏品
优化景区智慧导览、人流提示
短视频、数字故事科普黄山非遗与历史
其他
您对于数字技术赋能黄山世界遗产旅游,还有什么想法或者建议?
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