您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业/公司职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您的月均可支配收入大约是？
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您所在的城市类型是？
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您平时点外卖的频率大概是？
几乎不点
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都点
您通常在什么场景下会选择点外卖？
工作日午餐/晚餐
周末宅家不想做饭
加班时加餐
下午茶/夜宵
朋友小聚用餐
其他
您选择外卖平台时最看重哪些因素？
配送速度
餐品价格优惠力度
餐品卫生与口味
配送费高低
商家丰富度
平台售后服务
其他
您平均每笔外卖订单的消费金额大约在？
15元以下
15-25元
26-40元
41-60元
60元以上
您经常点的外卖品类有哪些？
中式快餐/简餐
西式快餐（汉堡、炸鸡等）
奶茶/饮品/甜点
火锅/烧烤/小龙虾
地方特色小吃
轻食/减脂餐
生鲜/商超配送
其他
请您对当前外卖平台的配送准时程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对外卖餐品的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到外卖问题时，您通常会采取哪些处理方式？
直接联系商家协商
联系平台客服介入
给差评/低评分
自认倒霉不处理
其他
您是否愿意为了更快的配送速度支付额外的配送费？
完全不愿意
小额费用可以接受
只要速度快多少都愿意
看情况而定
您希望外卖平台未来增加哪些服务？
更多健康餐品选项
更精准的预计送达时间
更完善的餐品品质保障
更丰富的会员专属优惠
定制化餐品推荐
可追踪的餐品制作过程
其他
您是否会因为平台的优惠活动（如满减、红包）增加点外卖的频率？
您向身边亲友推荐常用外卖平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
结合本次需求调研的方向，您对外卖服务还有哪些其他的建议或期待？