您是否有过房屋装修(含新房装修、旧房改造)的经历?
是,近1年内完成装修
是,1-3年内完成装修
是,3年以上完成装修
否,正在筹备装修
否,暂无装修计划
您在装修过程中最关注的核心环节是?
设计方案
施工质量
材料环保性
预算控制
售后保障
您通常通过哪些渠道获取装修相关的产品或服务信息?
短视频/直播平台
装修类垂直APP/网站
亲友推荐
线下家装展会/门店
社交媒体种草笔记
其他
请您对目前接触过的装修类产品信息透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择装修相关产品时,您对价格的接受区间更符合以下哪种情况?
性价比优先,选择平价实用款
品质优先,愿意为优质产品支付溢价
兼顾品质与价格,选择中端主流产品
根据不同品类灵活调整,无固定偏好
您认为当前装修类产品最容易出现哪些问题?
实物与宣传不符
环保指标不达标
安装售后不及时
价格虚高/隐形消费
产品耐用性差
款式风格与家装不匹配
您向亲友推荐您使用过的满意装修类产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否愿意为装修类产品的个性化定制服务支付额外费用?
非常愿意,定制更贴合需求
比较愿意,费用合理即可
一般,视具体产品而定
不太愿意,更倾向标准化产品
完全不愿意
请您对装修类产品的环保性能在您决策中的重要程度进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份有效的产品调研,应当重点覆盖哪些装修用户的核心诉求?
产品功能实用性
外观风格适配性
使用安全性
售后维护便捷性
价格合理性
服务响应及时性
您在购买装修类产品时,决策周期通常是多久?
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
以下哪些因素会直接影响您对装修类产品的最终购买决策?
真实用户评价
专业测评报告
品牌知名度
促销优惠力度
设计师/施工方推荐
实体体验感受
请您对当前装修类产品的售后服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买装修类主材/家具产品?
线下实体店体验后购买
线上官方旗舰店购买
线上选款+线下体验后购买
装修公司全包代买
其他
您认为装修类产品的哪些附加服务最能提升您的购买意愿?
免费上门测量
免费安装配送
延长质保期限
定期维护保养
无理由退换货
专属设计搭配建议
您是否遇到过装修类产品宣传卖点与实际使用体验差距较大的情况?
请您对智能类装修产品(如智能门锁、智能照明、智能窗帘等)的接受程度进行评分(1分完全不接受,5分非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前装修类产品或服务还有哪些未被满足的需求?欢迎分享您的真实感受。
对于构建更贴合用户需求的装修产品评价维度,您还有哪些建议?