电影院产品调研方案:问卷设计到样本收集全指南——问卷设计核心关键词调研问卷

您好!感谢您参与本次关于电影院产品调研方案中问卷设计环节的用户调研。本次问卷旨在了解观众对影院产品与服务的真实偏好,为优化问卷设计质量、提升样本收集有效性提供参考,所有回答均匿名保密,预计占用您3-5分钟时间。
您前往电影院观影的频率通常是?
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您通常选择的观影时段是?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日黄金档
您选择电影院时最看重的因素有哪些?
影片排片丰富度
影厅硬件设施(银幕、音效、座椅)
票价优惠力度
地理位置与交通便利性
周边配套(餐饮、停车)
服务人员态度
您曾购买过电影院的哪些衍生产品/增值服务?
影院官方零食套餐
联名周边(海报、手办、纪念票根)
VIP厅/按摩厅升级服务
会员储值卡
映前/映后主题活动名额
从未购买过
您对当前电影院售卖的零食套餐(爆米花、饮料等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您常去影院的银幕画质与音效体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道购买电影票?
第三方票务平台(猫眼、淘票票等)
影院官方小程序/APP
线下柜台购票
企业团购/赠票
其他渠道
哪些促销活动会吸引您增加去影院观影的频次?
工作日低价场
会员专属折扣
节假日套票优惠
购票赠送零食/周边
联名主题专场活动
老带新观影福利
您是否愿意为特效厅(IMAX、杜比、CINITY等)支付更高的票价?
非常愿意,视效影片优先选特效厅
比较愿意,仅对期待值高的影片选择
一般,差价不大时才会考虑
不太愿意,普通厅足够满足需求
完全不愿意
您认为当前电影院服务中最需要改进的环节是?
排队检票/入场效率
影厅清洁度
零食餐品口味与性价比
放映故障处理速度
退票/改签政策灵活性
无障碍设施配置
您向亲友推荐您常去的电影院的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对影院推出的主题观影活动(如粉丝专场、主创见面会、经典影片重映场)的参与意愿是?
非常感兴趣,会主动关注报名
比较感兴趣,遇到喜欢的主题会参与
一般,视时间和价格决定
不太感兴趣,很少参与
完全没兴趣
您希望电影院新增哪些类型的便民服务?
免费寄存行李
充电宝租借点位增设
母婴室/亲子友好专区
静音舱/临时休息区
无障碍观影辅助设备
散场后接驳交通指引
您认为合理的普通2D影片单张票价区间是?
30元以内
30-50元
50-70元
70-90元
90元以上
您是否办理过电影院的付费会员?
办理过,且经常使用会员权益
办理过,但使用频率很低
从未办理,但未来可能考虑
从未办理,也不打算办理
请为您常去影院的整体观影体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会导致您放弃前往某家电影院观影?
票价过高
排片不合理,想看的影片没有场次
影厅设施老旧
服务态度差
交通不便/停车困难
曾有过糟糕的观影经历
您对影院映前广告时长的接受度是?
5分钟以内完全可以接受
5-10分钟可以接受
10-15分钟勉强接受
15分钟以上无法接受
完全不希望有映前广告
结合您的观影经历,您认为优质的问卷设计应当重点收集哪些观众反馈,才能帮助电影院更好地优化产品与服务?欢迎分享您的想法。
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您对电影院的产品或服务还有其他具体的建议或期待吗?
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