您所在企业/团队的会员规模属于以下哪个区间？
1万以下
1万-10万
10万-50万
50万-100万
100万以上
您在选型问卷调查平台时，首要考虑的核心因素有哪些？
数据安全与合规性（符合等保/隐私法规要求）
问卷编辑灵活性（支持逻辑跳转/自定义样式）
会员数据打通能力（可对接CRM/CDP系统）
成本与性价比
响应式体验（适配移动端/小程序等多终端）
数据分析能力（自动生成报表/交叉分析）
请对以下功能在会员运营场景中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：支持批量导入会员标签并精准定向推送问卷
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因问卷工具无法对接自有会员系统，导致需要手动整理用户数据？
在对比不同问卷调查网站的功能时，您通常会通过哪些渠道获取参考信息？
同行/社群口碑推荐
第三方评测网站对比报告
官方免费试用体验
搜索引擎关键词检索
行业峰会/沙龙分享
您团队当前使用的问卷工具是否支持设置会员专属答题验证（如手机号校验/会员ID识别）？
完全支持，可自动匹配会员身份
部分支持，需手动配置规则
不支持，无法识别答题者会员身份
不清楚是否有该功能
请对以下功能的重要性评分（1-5分）：问卷提交后自动触发会员积分/优惠券等激励发放
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有工具在会员调研场景中最突出的痛点是什么？
无法实现会员分层调研，投放精准度低
数据无法回流至会员画像，标签更新滞后
问卷加载速度慢，移动端填写流失率高
防作弊能力弱，无效样本占比高
高级功能收费过高，中小团队难以承担
报表分析维度浅，无法直接输出运营决策建议
您能接受的问卷调查平台年度采购预算范围是？
免费版即可满足需求
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
以下哪些增值服务会提升您对平台的选择意愿？
提供会员调研问卷模板库（如NPS/满意度/活跃度调研）
配备专属客户成功经理协助方案设计
支持定制化开发对接内部系统
提供数据解读与运营策略咨询服务
定期更新行业会员调研标杆案例
您向同行推荐当前正在使用的问卷工具的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常可能）
在发起会员满意度/NPS调研时，您更倾向于通过哪个渠道触达用户？
APP/小程序内嵌弹窗
短信带链接推送
企业微信/公众号消息
邮件推送
线下扫码（门店/活动场景）
请对以下能力的重要性评分（1-5分）：支持多渠道问卷投放数据统一归集，自动识别不同来源的会员答题行为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款适配会员运营的问卷工具，必须具备的数据分析功能包括？
实时数据看板，可随时查看回收进度
支持按会员等级/消费频次等维度交叉分析
自动生成可视化图表，可直接导出用于汇报
可识别无效问卷（如答题时长过短/规律作答）
支持文本答案智能语义分析，提炼用户反馈关键词
您是否会优先选择支持SaaS私有化部署的问卷调查平台？
是，数据安全要求必须私有化部署
视预算情况决定，优先考虑公有云
否，公有云版本已满足需求
不了解两种部署方式的差异
如果您有过更换问卷工具的经历，请简要说明最主要的更换原因是什么？
在问卷编辑环节，您最常用到的功能有哪些？
逻辑跳转/显示隐藏，根据会员答案展示不同题目
自定义品牌视觉（logo/主题色/背景图）
多题型支持（评分/NPS/排序/上传附件等）
问卷草稿多人协作编辑
答题进度自动保存，避免用户填写内容丢失
请对以下因素的重要性评分（1-5分）：问卷页面无第三方广告，避免影响会员品牌感知
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来1年内，是否有更换或升级现有问卷调查平台的计划？
有明确计划，正在选型对比中
有想法但还没提上日程
暂时没有，现有工具足够使用
完全没有考虑过
对于服务会员运营场景的问卷工具，您还有哪些其他功能期待或建议？