飞书问卷:新能源用户认知与使用行为调研

您好!欢迎参与本次新能源主题调研,本次问卷通过飞书问卷发起,旨在了解大众对新能源产品、服务及相关应用场景的认知与真实体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持!
您日常接触最多的新能源相关产品类别是?
新能源汽车
户用光伏/储能设备
新能源家电(如太阳能热水器等)
新能源相关消费电子产品
暂未接触过相关产品
您目前对新能源行业整体发展的了解程度如何?
非常了解,持续关注行业动态
比较了解,熟悉常见产品和政策
一般了解,仅知道基础概念
不太了解,仅听过相关名词
完全不了解
您主要通过哪些渠道获取新能源相关信息?
短视频/社交平台科普内容
官方新闻及政策发布
线下门店/产品体验活动
亲友推荐交流
专业行业报告/垂直媒体
请您对当前市场上新能源产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您计划购置新能源汽车,您最优先考虑的因素是?
续航里程及补能便利性
购车价格及补贴政策
品牌口碑及售后保障
智能驾驶等功能配置
车辆安全性能
您认为当前新能源产品推广过程中存在的主要问题有哪些?
产品价格偏高,性价比不足
相关配套设施不完善
虚假宣传,实际体验与宣传不符
产品质量参差不齐,售后难
相关知识普及不足,认知存在误区
您是否参与过由企业或机构通过飞书问卷发放的新能源主题调研?
参与过2次及以上
参与过1次
听说过但未参与
完全没听说过相关调研
您向身边亲友推荐购买/使用新能源产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您所在的地区新能源配套设施(如充电桩、光伏并网服务点等)覆盖情况如何?
覆盖非常完善,使用十分便利
覆盖比较完善,基本能满足需求
覆盖一般,仅核心区域有相关设施
覆盖较少,使用很不方便
几乎没有相关配套设施
以下哪些新能源相关政策您有所了解?
新能源汽车购车减免税政策
户用光伏安装补贴政策
峰谷电价及储能并网政策
新能源产业扶持相关政策
均不了解
您认为未来3年新能源产品替代传统能源产品的可能性有多大?(1分完全不可能,5分一定会实现)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您要安装家用光伏储能设备,您能接受的回本周期是?
3年以内
3-5年
5-8年
8年以上
暂时没有安装打算
您认为飞书问卷这类在线调研工具,在收集新能源用户真实反馈方面具备哪些优势?
填写便捷,支持多端随时参与
数据统计高效,便于快速分析需求
配额设置灵活,能保障样本结构合理性
匿名性好,更愿意表达真实想法
没有明显优势
您是否愿意为了更环保的新能源产品支付一定的溢价?
非常愿意,环保价值值得额外付费
比较愿意,溢价在合理范围内即可
无所谓,看产品实际表现
不太愿意,更看重价格因素
完全不愿意
您期待未来新能源产品在哪些方面实现升级?
降低购置和使用成本
提升产品稳定性和使用寿命
完善配套服务网络
推出更多适配不同场景的细分产品
加强信息公开,减少认知差
您平均每月在新能源相关产品/服务上的支出大概是多少?
100元以内
100-500元
500-2000元
2000元以上
暂无相关支出
您对当前新能源相关科普内容的可信度评价如何?(1分完全不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续有新能源产品体验活动邀请,您更倾向于通过哪种方式接收通知?
邮件/短信通知
社交平台官方账号推送
飞书问卷等调研渠道的后续回访
线下门店告知
不希望接收相关通知
对于新能源产品的普及和发展,您还有哪些其他的想法或建议?
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