您近期是否接受过专业摄影服务(含个人写真、商业拍摄、活动跟拍等)
是,近3个月内有过
是,3-6个月内有过
是,半年到1年内有过
近1年没有接受过
您本次接受的摄影服务类型是
个人写真/艺术照
婚纱照/婚庆跟拍
儿童/家庭全家福拍摄
商业产品/企业宣传拍摄
活动会议跟拍
其他类型
请对您本次体验的摄影服务整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该摄影服务/机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对拍摄前期的沟通对接(需求确认、档期安排、方案讲解)满意度如何
您认为拍摄过程中哪些环节体验较好
摄影师专业度高,引导到位
妆造符合预期,细节用心
场地布景舒适,选择丰富
工作人员服务态度友好
拍摄流程顺畅,无长时间等待
其他
您认为成片存在哪些需要改进的问题
光线/色彩调整不符合预期
人物构图/表情捕捉不到位
修图过度失真,缺少自然感
交付成片数量少于约定
出片速度慢,等待周期长
没有明显问题
其他
您对摄影服务的定价合理性评价如何
性价比很高,物超所值
定价合理,符合预期
价格偏高,但可以接受
定价过高,与服务质量不匹配
在本次数据收集过程中,您认为哪些因素最影响您对摄影服务的整体评价
成片最终质量
服务人员专业度
整体消费性价比
全程服务体验
售后修调响应效率
您选择摄影服务机构时最看重哪些因素
客片真实展示效果
口碑评价与朋友推荐
套餐价格与优惠力度
机构品牌知名度
服务内容的丰富度
地理位置与交通便利性
其他
您是否遇到过摄影机构隐形消费(如强制加片、额外收取妆造/场地费等)的情况
从未遇到
遇到过,但提前告知可自主选择
遇到过,存在临时强制收费情况
请对摄影机构的售后响应速度(修图调整、问题反馈处理)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望摄影机构未来可以优化哪些服务内容
推出更多差异化主题套餐
提升修图效率,缩短交付周期
加强摄影师、妆造师专业培训
透明化定价,减少隐形消费
增加售后免费调整次数
丰富周边衍生产品(如相册、相框等)
其他
您通常通过哪些渠道了解摄影服务相关信息
小红书/抖音等社交平台
美团/大众点评等本地生活平台
亲友推荐介绍
线下门店宣传/广告
其他渠道