手机骑手消费行为调研问卷设计

您好!非常感谢您参与本次手机骑手消费行为调研问卷设计项目,您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手群体的消费特征与需求,为相关服务优化提供参考依据。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事骑手工作的时长是?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月的可支配收入大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常主要使用的手机品牌是?
华为/荣耀
小米/红米
OPPO/vivo/realme/iQOO
苹果
其他
您当前使用的手机价位段是?
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更换手机的频率通常是?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
损坏才换,无固定周期
您选购手机时最看重的因素有哪些?(可多选)
续航能力
运行流畅度
防水防摔性能
屏幕清晰度
充电速度
价格
拍照/录像功能
信号强度
重量/握持手感
售后服务
您每月在手机相关消费(含话费、流量、配件、维修等)上的支出大概是?
50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
您日常跑单过程中,最常遇到的手机使用痛点有哪些?(可多选)
电量消耗过快
阳光下屏幕看不清
雨天/出汗触控失灵
导航时卡顿/定位不准
手机发热严重
来电/消息弹窗干扰接单
容易摔损
信号差导致接单延迟
其他
您已经配备或计划配备的手机配件有哪些?(可多选)
防水手机套
车载快充充电器
大容量充电宝
防摔手机壳
钢化膜/屏幕保护膜
手机支架
蓝牙耳机/有线耳机
散热背夹
其他
您是否会为了更好地适配跑单需求,专门选购特定性能的手机?
会,优先考虑跑单适配性
会,作为重要参考因素之一
不会,和普通用户选购标准一致
不确定
您日常除了跑单接单,使用手机时长最高的场景是?
刷短视频/看直播
社交聊天
网购/点外卖
看新闻/资讯
玩游戏
看影视剧/综艺
学习/技能提升
其他
您每月通过手机进行线上消费的总金额大概是?
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常通过手机消费的主要品类有哪些?(可多选)
餐饮食品
服饰鞋包
骑行装备/工作用品
数码3C产品
生活日用品
交通出行
休闲娱乐
医疗健康
其他
您是否购买过手机相关的增值服务(如碎屏险、延保、云存储会员等)?
每次买手机都会买
偶尔会买
从来没买过
不了解这类服务
请对您当前使用手机在跑单场景下的综合表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因手机故障(如没电、卡顿、损坏)影响跑单收入的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果推出专门针对骑手群体的定制化手机服务(如超长续航套餐、跑单专属功能、意外保障等),您的接受意愿是?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
针对面向骑手群体的手机产品或相关服务,您还有哪些其他需求或建议?
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