您从事快递行业的工作年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的用工形式是？
网点正式合同制员工
劳务派遣员工
加盟网点自营员工
临时/兼职快递员
请对您当前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中面临的主要压力来源有哪些？
派件量过大，配送时效紧张
客户投诉、差评考核压力
恶劣天气下户外作业负担
交通出行安全风险
薪资收入与付出不匹配
末端配送设施不完善
您所在网点是否会定期发放防暑、防寒等劳动保护物资？
每次都按时足额发放
大部分时候会发放
偶尔发放
基本不发放
请对您日常使用的配送车辆、扫码设备等作业工具的好用程度进行评分（1分非常不好用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司组织的岗位技能、安全防护类培训的效果是否认可？
非常认可，实用性很强
比较认可，有一定帮助
一般，形式大于内容
不太认可，基本没有实际作用
您认为当前末端配送环节最需要改善的方面是？
小区/写字楼快递柜、驿站点位不足
客户沟通成本过高
上门配送的通行限制过多
异常件处理流程繁琐
丢件损件的赔付机制不合理
您与所在网点管理者的沟通顺畅程度如何？
非常顺畅，诉求能得到及时回应
比较顺畅，大部分问题能解决
一般，沟通效率不高
不太顺畅，诉求经常得不到反馈
您有多大可能会向身边从事相关工作的朋友推荐当前的快递员岗位？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您对当前的绩效考核、奖惩规则是否清晰了解？
非常清晰，规则公开透明
比较清晰，大部分规则清楚
一般，只有大概了解
不太清晰，经常对奖惩结果有疑问
您平均每个月的休息天数大概是多少？
8天及以上
4-7天
2-3天
1天及以下，基本无固定休息
请对您工作中获得的客户尊重与认同感进行评分（1分完全感受不到，5分感受非常强烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司优先改善以下哪些方面的员工保障？
提高基础派费与提成比例
完善高温、雨雪等特殊天气补贴
优化投诉判定机制，减少无责处罚
增加休息休假安排，降低劳动强度
配备更完善的交通安全防护装备
畅通职业晋升通道
您是否了解公司面向快递员设置的困难帮扶、关怀类政策？
非常了解，且身边有人享受过相关政策
听说过，但不太清楚具体内容
完全不了解有相关政策
关于提升一线快递员的工作体验，您还有哪些具体的建议或诉求？