您目前在社区服务岗位的工作年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位类别属于？
窗口办事服务岗
网格巡查岗
社区活动组织岗
矛盾调解岗
便民服务岗
管理岗
其他后勤支持岗
请对您目前整体的工作状态满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响体验的因素有哪些？
薪酬待遇偏低
工作任务过重
晋升通道不清晰
居民沟通压力大
培训支持不足
团队协作不畅
办公条件待改善
其他
您对单位提供的社会保险、节日福利等保障措施是否满意？
请对您与直接上级的沟通顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常服务居民过程中，常遇到的困难包括哪些？
部分居民不配合工作
事务流程繁琐效率低
权责边界不清晰
突发应急事件多
数字化工具操作不熟练
缺乏专业方法指导
其他
您对单位组织的岗位技能、服务规范等相关培训是否满意？
您认为当前的工作量安排是否合理？
严重超负荷
略有超负荷
基本合理
比较轻松
工作量不足
请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望单位后续在哪些方面加强对一线员工的支持？
提高薪酬补贴标准
优化绩效考核机制
增加心理疏导与关怀
提供更多技能培训
明确岗位晋升路径
改善办公硬件环境
简化办事流程减少非必要事务
其他
您有多大意愿向身边正在求职的朋友推荐社区服务相关工作岗位？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您对当前岗位的职业发展前景是否有信心？
完全没信心
不太有信心
一般
比较有信心
非常有信心
请对您工作中获得的居民认可与价值感进行评分（1分完全没有价值感，5分价值感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些员工关怀举措您认为最有必要落地？
定期团建活动
弹性调休制度
困难员工帮扶
年度健康体检
优秀员工表彰
家属开放日活动
专项减压活动
其他
您是否能平衡好日常工作与个人生活？
完全不能平衡
很难平衡
基本可以平衡
平衡得较好
平衡得非常好
关于提升社区一线从业者的工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？