您的年龄区间是？
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前所在的岗位是？
销售顾问
展厅主管
门店店长
售后/交付专员
其他门店支持岗位
您目前的月均收入（含提成）大致处于哪个区间？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元以上
您日常工作中主要承担哪些职责？
客户接待与需求沟通
车型介绍与试驾安排
报价谈判与合同签订
交车服务与售后跟进
线上线索跟进与转化
门店活动执行
您认为自己对新能源汽车产品知识（如三电技术、智能驾驶、充电补能等）的掌握程度如何？
您平时主要通过哪些渠道学习新能源汽车相关知识？
厂家内部培训
门店带教与同事交流
汽车行业媒体/自媒体
官方产品手册
线下展会/试驾活动
其他
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响新能源汽车销售业绩的最关键因素是？
产品力与品牌影响力
个人销售技巧
门店位置与客流量
价格政策与促销活动
售后服务保障
在与客户沟通过程中，客户最常关注的问题有哪些？
续航里程与实际能耗
充电便利性
购车价格与优惠政策
电池安全与质保政策
智能座舱与辅助驾驶功能
车辆保值率
您所在门店是否会定期组织新能源汽车产品知识或销售技巧培训？
每周一次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
几乎没有
请对您当前承受的工作压力程度进行评分（1分压力很小，5分压力很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中面临的主要挑战有哪些？
客户对新能源汽车接受度不足
行业竞争激烈，客户比价严重
产品知识更新快，学习压力大
业绩考核压力大
客户跟进周期长，转化难度高
其他
您是否有长期在新能源汽车行业发展的打算？
非常愿意，看好行业前景
比较愿意，视发展机会而定
暂时没有明确规划
不打算长期从事
您认为优秀的新能源汽车门店店员应具备哪些核心能力？
扎实的产品专业知识
良好的沟通表达能力
客户需求洞察能力
数字化工具使用能力
持续学习能力
抗压与情绪管理能力
您认为目前门店在人员管理、培训支持或销售激励方面还有哪些可以改进的地方？