食堂行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次食堂行业员工满意度调查。本次问卷旨在全面了解您在工作中的真实感受与实际需求,相关数据仅用于内部管理优化分析,全程匿名填写,请您根据实际情况放心作答。
您所在的岗位类别是
后厨烹饪岗
前厅服务岗
采购配送岗
卫生保洁岗
管理岗
其他后勤岗
您在本食堂的工作年限是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请您对当前岗位的工作负荷合理性进行评分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前排班制度的合理性如何
非常合理,能很好平衡工作与休息
比较合理,偶尔有调整需求
一般,高峰时段排班压力较大
不太合理,经常出现临时加班情况
非常不合理,排班缺乏规律
请您对食堂提供的员工餐质量进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作环境中目前存在哪些需要改善的问题
后厨通风/降温设备不足
前厅服务区域动线不合理
员工休息区设施简陋
卫生防护用品配备不齐全
储物空间不足
暂无明显问题
您对当前的薪酬水平是否满意
非常满意,符合预期且有竞争力
比较满意,与岗位付出匹配
一般,基本达到预期
不太满意,低于同行业平均水平
非常不满意,薪酬与付出不匹配
您目前享受到的福利包含以下哪些项目
法定社保缴纳
节假日补贴/礼品
年度健康体检
带薪年假
员工技能培训
绩效奖金
其他
请您对直接上级的管理方式满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中遇到问题时,您提出的意见或建议能否得到及时反馈
总是能得到及时回应和妥善处理
大部分时候能得到反馈
偶尔会有回应,处理进度较慢
很少得到反馈
完全没有反馈渠道
您希望单位后续提供哪些方面的技能培训
菜品烹饪创新技能
服务礼仪与沟通技巧
食品安全规范操作
应急事件处理能力
设备使用与维护知识
管理能力提升培训
暂无培训需求
您认为当前团队的协作氛围如何
氛围非常融洽,同事间配合默契
整体比较和谐,偶有小摩擦
一般,仅完成本职工作范围内的配合
氛围较紧张,沟通存在障碍
协作性差,经常出现推诿情况
请您对食堂现有的食品安全防护措施落实情况进行评分(1分代表落实很差,5分代表落实非常到位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解自身岗位的绩效考核标准
非常清楚,考核规则公开透明
比较清楚,核心指标明确
一般,仅了解大致要求
不太清楚,考核规则模糊
完全不了解考核标准
您向身边亲友推荐来本食堂工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常乐意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响日常工作效率的最主要因素是
设备老化故障频繁
人员配置不足导致工作量过大
流程繁琐衔接不畅
跨岗位沟通成本高
个人技能有待提升
其他
以下哪些因素会影响您长期在本食堂工作的意愿
薪酬待遇水平
工作强度与排班合理性
职业发展空间
团队人际关系
工作环境与劳动保护
企业管理文化
家庭等个人因素
您对个人在本单位的职业发展空间是否有清晰预期
有明确的晋升路径和成长计划
有大致方向,但缺乏具体指引
比较模糊,不确定发展方向
完全没有发展空间
没有考虑过相关问题
除上述问题外,您认为在员工关怀或管理优化方面还有哪些需要改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议
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