您目前所在的家庭居住结构是?
独居
两口之家
三口/四口核心家庭(夫妻+未成年子女)
多代同堂(与老人/成年子女同住)
合租/其他
您家当前正在使用的大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调等)平均使用年限为?
您在选购新家电时,主要会通过哪些渠道了解产品信息?
线下家电卖场体验
电商平台商品评价与参数页
短视频/直播平台测评内容
亲友同事推荐
专业家电类网站/论坛攻略
品牌官方宣传渠道
您更换大家电的最主要触发因素通常是?
旧家电出现故障维修成本过高
产品功能迭代想体验新功能
新房装修/搬家需求
促销活动优惠力度大
旧家电能耗过高想更换节能款
您日常使用频率最高的三类小家电是?
电饭煲/电压力锅等厨电
吹风机/卷发棒等个护家电
空气炸锅/破壁机等料理家电
扫地机器人/吸尘器等清洁家电
加湿器/空气净化器等环境家电
投影仪/音箱等影音家电
请您对家中现有常用家电的整体使用满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时是否会主动对家电进行定期清洁保养?
会,严格按照说明书要求定期保养
想起来才会做,没有固定周期
几乎不会,坏了才处理
会付费找专业人员上门保养
您在使用家电过程中遇到过以下哪些困扰?
操作界面复杂老人不会用
能耗过高电费支出增加
噪音过大影响休息
功能鸡肋实际使用率低
售后维修响应慢收费不透明
配件难买维修不方便
您在选购家电时,对节能等级的关注度如何?
非常关注,优先选一级能效产品
比较关注,会作为重要参考因素
一般,价格合适才考虑能效
不太关注,基本不看能效标识
您向亲友推荐您目前使用满意度最高的家电品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否有过通过线上问卷形式参与家电使用反馈调研的经历?
如果有家电品牌邀请您参与产品使用体验调研,您更愿意接受哪些调研激励形式?
现金红包/购物卡
品牌配件/周边礼品
新品优先试用资格
售后延保/免费清洁服务
积分可兑换商品
没有激励也愿意参与
您认为一份合格的家电习惯类调研,题目长度控制在多少范围内您最愿意完成?
10题以内,3分钟完成
10-20题,5分钟左右
20-30题,8分钟左右
只要内容相关,时长不敏感
您觉得通过专业的问卷调查平台收集家电用户习惯数据,具备以下哪些优势?
样本覆盖范围更广
数据统计更高效准确
可灵活设置逻辑跳转适配不同用户
匿名填写更易获得真实反馈
方便多终端填写参与门槛低
未来1年内,您家有计划购置以下哪类大家电?
冰箱
洗衣机/洗烘套装
空调
电视
热水器
暂无购置大家电的计划
未来1年内,您家有计划购置以下哪类小家电?
清洁类(扫地机/洗地机等)
厨电类(空气炸锅/蒸烤箱等)
个护类(美容仪/按摩仪等)
环境类(净化器/除湿机等)
影音类(投影仪/音箱等)
暂无购置小家电的计划
您在购买家电时,对智能化功能(如APP远程控制、语音操控、智能互联等)的接受度如何?
非常喜欢,优先选带智能功能的款
比较接受,有比没有好
一般,不会为智能功能额外付费
不太接受,觉得功能多余操作复杂
您对目前家中使用的家电有哪些具体的改进建议或期待的新功能?
如果后续有家电使用相关的短调研邀请您参与,您是否愿意继续接收相关邀请?
您对本次家电习惯调研的内容设置有什么其他意见或建议?