您登录医疗健康平台时最常用的方式是？
手机号验证码登录
账号密码登录
第三方账号（微信/支付宝等）授权登录
刷脸/指纹等生物识别登录
您对当前常用医疗健康平台的登录便捷性打几分？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在登录医疗健康平台时遇到过以下哪些问题？
验证码接收延迟/收不到
忘记密码找回流程繁琐
第三方授权登录失败
账号异常被锁定
登录后信息不同步
从未遇到问题
您是否会主动定期修改医疗健康平台的账号密码？
会，每3个月内修改一次
会，半年到一年修改一次
只有出现安全风险时才修改
从来不会修改
您认为医疗健康平台账号管理中最重要的功能是？
个人健康信息隐私保护
登录安全验证
账号信息修改便捷性
多设备登录管理
账号注销/解绑便捷性
就诊记录同步准确性
您是否遇到过医疗健康平台账号个人信息泄露的情况？
从未遇到
遇到过但未造成损失
遇到过且造成了一定困扰
您对医疗健康平台账号安全保障措施的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您忘记医疗健康平台账号密码时，更倾向于通过哪种方式找回？
手机号验证码重置
绑定邮箱验证重置
人脸识别验证重置
联系人工客服重置
您希望医疗健康平台在账号登录环节增加哪些优化？
简化登录步骤
增加更多安全验证方式可选
优化异常登录提醒机制
支持常用设备免密登录
提升登录加载速度
您是否会在多个医疗健康平台使用同一套账号密码？
所有平台都用相同密码
大部分平台用相同密码
少数平台用相同密码
所有平台都使用不同密码
您向亲友推荐您常用的医疗健康平台的可能性有多大？（0-10分）
您在管理医疗健康平台账号时，最关注以下哪些体验？
操作流程简单易懂
客服响应及时
规则说明清晰透明
个人信息自主可控
问题解决效率高
您对医疗健康平台账号注销流程的便捷性打几分？（1分非常不便，5分非常便捷，未注销过可选“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果医疗健康平台推出账号安全专属提醒服务，您是否愿意开启？
您认为以下哪些账号相关功能会提升您对医疗健康平台的信任度？
登录操作全流程留痕可查
敏感操作二次验证
定期安全检测报告推送
隐私政策清晰易懂
账号异常实时预警
对于医疗健康平台的登录与账号管理功能，您还有其他哪些建议或意见？