请您对本次就餐的菜品口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次就餐的菜品新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对菜品的分量合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对菜品的出餐速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次就餐的餐具洁净度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店整体就餐环境(卫生、温度、噪音控制等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次服务人员的响应速度评价如何?
非常及时,随叫随到
基本及时,等待时间较短
响应较慢,等待时间偏长
响应很慢,多次呼叫无应答
您认为服务人员的服务态度如何?
非常热情周到
态度礼貌但不够主动
态度冷淡
存在不耐烦、语气生硬等问题
请您对本次消费的整体性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次消费的定价与菜品、服务的匹配程度如何?
物超所值
定价合理
略高于预期但可接受
定价偏高,与体验不匹配
本次就餐过程中,哪些环节让您感到体验较好?
菜品口味符合预期
服务人员热情贴心
就餐环境干净舒适
出餐速度快
优惠活动力度大
其他
您认为门店目前最需要改进的方面有哪些?
菜品口味优化
菜品种类更新
服务效率提升
就餐环境改善
定价调整
卫生状况加强
其他
您是否遇到过菜品错上、漏上或者卫生相关的问题?
从未遇到
偶尔遇到,处理及时不影响体验
偶尔遇到,处理结果不满意
经常遇到
如果遇到就餐问题,您对门店的问题处理效率满意度如何?
非常满意,处理及时且方案合理
基本满意,处理速度尚可
不太满意,处理流程繁琐
非常不满意,问题无法得到有效解决
您向亲友推荐该餐饮门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
未来1个月内,您再次到该门店消费的可能性是?
一定会来
大概率会来
不确定
大概率不会来
一定不会来
您通常通过哪些渠道了解该餐饮门店的活动或新品信息?
门店线下宣传
社交平台(小红书、抖音等)
外卖平台推送
亲友推荐
品牌官方公众号/社群
其他渠道
您更偏好门店推出哪类优惠活动?
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