您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭月均可支配收入区间是?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前居住的房屋类型是?
出租屋
自购小户型(90㎡以下)
自购中等户型(90-144㎡)
自购大户型(144㎡以上)
其他
近1年内,您家购买过以下哪些品类的家电?
大家电(冰箱、洗衣机、电视、空调等)
厨房小家电(电饭煲、空气炸锅、破壁机等)
生活小家电(吹风机、吸尘器、加湿器等)
个护健康家电(电动牙刷、按摩仪、净水器等)
未购买过任何家电
您在选购家电时,最优先考虑的因素是?
产品价格
品牌知名度
功能实用性
外观设计
能耗等级
售后服务
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息?
电商平台(京东、天猫、拼多多等)
线下家电卖场(苏宁、国美、品牌直营店等)
短视频/直播平台(抖音、快手、小红书等)
亲友推荐
专业测评网站/博主
传统广告(电视、户外广告等)
您更倾向于通过哪种渠道购买家电?
综合电商平台
品牌官方线上商城
线下实体门店
直播带货渠道
社群团购渠道
请您对家电产品的“智能化功能”在购买决策中的重要程度进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电产品最需要改进的方面有哪些?
产品质量稳定性
功能操作便捷性
售后响应速度
配件更换成本
外观设计多样性
智能化适配性
对于家电品牌推出的“以旧换新”服务,您的参与意愿是?
非常愿意参与
有合适的活动会考虑
不太了解该服务
不愿意参与
以下哪些场景会促使您产生更换家电的想法?
原有产品出现故障维修成本高
搬新家需要适配新装修风格
产品功能迭代有更吸引的新功能
大促活动价格优惠力度大
追求更健康/节能的使用体验
请您对目前家中使用的家电整体满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会关注家电产品的国补、地方消费券等政策优惠?
每次购买前都会主动关注
遇到相关信息会留意
很少关注
完全不关注
在购买高端家电(单价5000元以上)时,您更看重哪些增值服务?
免费上门安装
延长保修服务
定期上门清洁保养
专属客服对接
7天无理由退换(含安装后)
您向亲友推荐您常用家电品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常有可能)
未来1年内,您家有计划购买以下哪类大家电?
冰箱
洗衣机/洗烘套装
空调
电视
热水器
暂无购买计划