您是否参与过职业教育相关的学习或培训？
是，目前正在参与
是，曾经参与过
否，但未来有参与计划
否，暂时没有相关计划
您主要通过哪种渠道了解职业教育相关产品或课程？
短视频平台推荐
亲友/同事口碑介绍
搜索引擎检索
线下招生宣传
职场社群分享
请为您最近接触的职业教育课程的整体质量打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友或同事推荐该职业教育课程/机构的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在职业教育课程选择中，您最看重的核心因素是？
课程内容实用性
师资专业水平
证书含金量
就业对接服务
课程收费标准
您认为优质的职业教育课程应当具备哪些特征？
理论与实操结合紧密
学习时间灵活可调配
配套答疑服务及时
学完可对接真实就业资源
课程内容更新贴合行业需求
您过去参与职业教育学习的主要目的是？
提升现有岗位工作技能
转行进入新的行业领域
考取相关职业资格证书
拓展个人兴趣技能
满足岗位晋升硬性要求
请为您参与过的职业教育课程的师资授课水平打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您对某职业教育课程给出低分推荐意愿，最主要的原因会是？
课程内容与宣传不符
收费过高性价比低
后续服务缺失
学完无法达到预期效果
师资水平不达预期
您认为开展职业教育NPS调研时，需要重点覆盖哪些维度的问题？
课程核心价值感知
学习全流程服务体验
学习成果转化效果
推荐意愿及背后动因
改进建议收集
您更愿意通过哪种形式参与职业教育相关的反馈调研？
线上短问卷（3分钟内完成）
1对1简短访谈
课后即时评价弹窗
社群内反馈收集
邮件定向调研
请为您参与过的职业教育课程的就业/技能提升实际效果打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您看到他人分享的职业教育课程好评，您的决策受影响程度是？
影响很大，会优先考虑报名
有一定影响，会作为参考
影响较小，主要靠自己判断
完全没有影响
对于想要了解问卷怎么做的职业教育运营人员，您认为NPS调研结果可以应用在哪些场景？
课程内容迭代优化
服务流程短板排查
口碑传播路径优化
用户分层运营
师资团队考核调整
您认为职业教育NPS调研最合适的开展时机是？
课程报名后1周内
单个学习模块结束后
全课程完结后1周内
结业后3个月跟踪回访
学员成功就业/升职后
请为您参与过的职业教育课程的配套服务（答疑、督学、作业批改等）打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为他人的推荐选择过某款职业教育产品？
是，且体验符合预期
是，但体验不及预期
否，从未因推荐选择过
暂时没有相关经历
如果要设计一份科学的职业教育NPS调研问卷，您认为需要避免哪些问题？
题目过多导致填写者不耐烦
问题表述模糊有歧义
选项设置不全面无法覆盖真实情况
诱导性提问影响结果真实性
完全不设置开放题收集具体建议
结合您自身的职业教育学习体验，您对优化职业教育NPS调研设计有哪些具体建议？
您认为职业教育机构定期开展NPS调研的必要性如何？
非常有必要，能真实反映用户口碑
比较有必要，可以辅助业务优化
必要性一般，参考价值有限
完全没必要，形式大于内容