您是否接触过本次调研所涉主体的相关公关传播内容？
是，经常接触
偶尔接触过
仅听说过，未深入了解
完全没有接触过
您对该主体整体公关形象的第一印象如何？
非常正面
较为正面
中性，无明显偏向
较为负面
非常负面
请您对该主体公关信息的公开透明度进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道接触到该主体的公关相关信息？
官方社交媒体账号（微博、微信、抖音等）
新闻媒体报道
线下活动/发布会
亲友或他人转述
其他渠道
您认为该主体当前公关工作在哪些方面表现较好？
信息发布及时
回应公众关切态度诚恳
危机事件处置得当
传播内容通俗易懂
品牌形象传递清晰
互动性强，重视公众反馈
您认为该主体公关工作目前存在哪些不足？
信息公开不及时
回应内容避重就轻
危机处置滞后
传播内容脱离公众需求
渠道覆盖不足
未存在明显不足
当该主体出现舆情事件时，您对其公关回应速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否信任该主体通过公关渠道发布的官方信息？
完全信任
比较信任
视具体内容而定
不太信任
完全不信任
请您对该主体公关传播内容的真实性、准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该主体的公关传播是否有效传递了其社会责任形象？
效果非常好，感知强烈
效果较好，有一定感知
效果一般，感知模糊
效果较差，几乎无感知
完全没有传递相关形象
您更希望该主体未来在公关传播中增加哪些内容？
日常运营动态
产品/服务相关说明
社会责任践行情况
热点事件的及时回应
公众关切问题的答疑
品牌文化相关内容
您对该主体与公众的互动沟通效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该主体后续通过在线问卷调查收集公众意见，您是否愿意参与？
非常愿意
比较愿意
视主题和时长而定
不太愿意
完全不愿意
综合来看，您对该主体整体公关工作的满意度打多少分？（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边人推荐关注该主体相关正向信息的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）
您认为一份合格的公关满意度调研问卷，最重要的设计原则是什么？
题目贴合公众真实感知
题量适中，填写负担小
选项设置全面无引导性
隐私保护机制完善
您认为哪些因素会影响您参与在线问卷调查的意愿？
问卷主题是否与自身相关
填写时长是否过长
是否有适当的参与激励
个人信息是否得到保护
问卷界面是否友好易操作
您认为科学的问卷实施与回收分析对优化公关工作的帮助程度如何？（1分几乎无帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个时段收到调研邀请并填写问卷？
工作日工作时段（9:00-18:00）
工作日晚间（18:00-22:00）
周末或节假日
任意时段都可以
对于该主体未来的公关工作优化，您还有哪些具体的意见或建议？