您是否有过参与心理咨询相关报名或调研问卷填写的经历?
您平时更倾向于通过哪种渠道接收调研类问卷?
微信/QQ等社交平台推送
学校/单位官方通知
心理咨询类公众号/APP
邮件
线下现场发放
其他
您认为哪些因素会影响您是否填写一份心理咨询相关的问卷?
问卷主题是否与自身相关
问卷长度是否适中
是否有隐私保护说明
是否有小奖励/激励
发放渠道是否正规可信
题目表述是否清晰易懂
如果是学校/社区官方渠道推送的心理咨询报名相关问卷,您的信任程度如何?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份用于报名登记的问卷,长度控制在多久完成更易被接受?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些问卷发放时机,您认为更易获得较高的回复率?
工作日晚间(19:00-22:00)
周末白天
心理咨询相关活动结束后即时发放
开学/入职等集中报到时段
世界精神卫生日等相关主题节点
您是否会因为问卷开头有清晰的用途说明和隐私承诺而更愿意填写?
您认为适当的小额激励(如小红包、心理科普资料、免费心理测评名额)对提升问卷填写意愿的作用有多大?(1分几乎没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些容易让您放弃填写问卷的情况?
题目过多、填写耗时太长
涉及过多敏感隐私问题且无说明
选项设置不合理、无法匹配自身情况
跳转逻辑混乱、题目重复
页面加载卡顿、填写体验差
非官方来源、担心信息泄露
如果问卷发放后3天内未收到您的回复,您是否接受1次温和的提醒?
可以接受,提醒后可能会填写
不接受,会觉得被打扰
视提醒的渠道和语气而定
您认为针对心理咨询报名登记场景,哪些问卷发放方式更能触达真正有需求的人群?
心理中心现场扫码发放
辅导员/班主任定向转发给有咨询意向的学生
心理类社群/兴趣小组推送
与心理测评、心理科普文章绑定推送
社区网格员定向通知居民
您认为问卷题目顺序从基础信息过渡到需求相关问题,对提升填写完成率的帮助有多大?(1分几乎没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否更愿意填写界面简洁、无多余广告的问卷?
是,非常在意界面体验
比较在意
无所谓,只要内容没问题就可以
您认为哪些设计可以有效降低问卷填写中途放弃的概率?
设置进度条提示剩余题量
题目简洁口语化,避免专业晦涩术语
敏感问题设置“不愿透露”选项
支持断点续填,不用一次完成
填写完成后即时反馈报名后续流程
如果您填写过心理咨询相关问卷,您是否收到过填写后的结果反馈或相关服务说明?
如果填写完问卷后能收到及时的反馈(如报名成功提示、后续咨询安排说明),您认为这对提升后续同类问卷配合度的作用有多大?(1分几乎没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前心理咨询报名类问卷在发放环节普遍存在哪些问题?
投放渠道不精准,无关人群收到太多
发放频率过高,引起反感
缺乏对问卷用途的清晰说明
没有考虑不同人群的使用习惯(如老年人不擅长线上填写)
发放后缺乏跟进,石沉大海
对于不擅长使用智能手机的中老年群体,您认为哪种问卷发放方式更合适?
社区工作人员线下协助填写纸质版
子女协助线上填写
电话访谈登记
在社区服务点设置自助填写设备并安排专人指导
您认为在问卷开头明确说明“填写信息仅用于心理咨询报名安排,严格保密”,对打消受访者顾虑的作用有多大?(1分几乎没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的经验,您对提升心理咨询报名登记类问卷的发放效果和回收率还有哪些具体建议?