您所在企业的所属物流细分领域是?
快递快运
仓储配送
冷链物流
跨境物流
供应链管理服务
其他
您在企业中负责的相关工作模块是?
物流需求调研与分析
客户运营与维护
市场推广与获客
数字化系统建设
一线运营管理
其他
您所在企业是否使用过在线问卷开展物流相关调研工作?
您通常在哪些物流相关场景中会用到调研问卷?
客户物流需求摸排
末端配送服务满意度调研
仓储作业效率调研
物流供应商服务评价
内部员工流程优化调研
新物流产品市场接受度调研
在问卷分发环节,您是否使用过问卷二维码作为传播渠道?
是,为主要分发方式
是,作为辅助分发方式
听说过但未使用过
完全不了解该功能
在物流需求调研场景中,您认为问卷二维码对提升问卷回收效率的重要程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会将问卷二维码投放在哪些物流相关触点?
快递面单/包裹随件卡片
线下仓储/网点公告栏
配送员随身推广物料
物流服务合同/单据附件
客户社群/朋友圈等线上渠道
行业展会/线下推介会现场
您在设置问卷二维码时,更倾向于选择哪种样式?
默认标准黑白码
嵌入企业/品牌logo的定制码
匹配物流业务视觉风格的彩色码
带场景引导文案的功能码
无特殊偏好,能扫码即可
您认为问卷二维码需要具备哪些核心功能,才能更好适配物流调研场景?
扫码后自动识别调研对象来源(如对应网点/配送员)
支持不同渠道生成独立参数二维码,便于分渠道统计回收数据
二维码长期有效,支持后续修改问卷内容无需重新生成
支持扫码后自动填充部分已知信息(如客户手机号、订单号)
可生成不同尺寸版本,适配不同印刷/展示场景
扫码访问流畅,弱网环境下也能正常加载问卷
您在使用问卷二维码开展调研时,是否遇到过扫码后无法正常打开问卷的情况?
若遇到问卷二维码扫码异常,您认为最可能的原因有哪些?
二维码印刷模糊/破损
生成的二维码链接失效
网络环境差导致加载失败
二维码被恶意篡改
问卷访问权限设置有误
其他
您对当前使用的问卷二维码生成工具的易用性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物流需求分析项目中,您是否会根据不同调研对象群体生成专属的问卷二维码?
每次都会,便于分群统计
大部分场景会,核心调研分群使用
偶尔会,仅重要项目使用
从来不会,统一使用同一个二维码
您认为分渠道/分群体设置问卷二维码,能为物流需求分析带来哪些价值?
精准定位不同客户群体的需求差异
快速识别高反馈渠道,优化投放策略
便于对应业务团队跟进反馈问题
减少无效问卷,提升调研数据质量
为后续物流方案设计提供更细分的数据支撑
暂无明显感知价值
您是否需要问卷二维码附带扫码数据实时统计功能(如扫码次数、访问时长、完成率等)?
非常需要,是核心必备功能
比较需要,能辅助优化调研效果
无所谓,有则更好无则也可
不需要,不关注这类数据
若为物流一线作业场景(如配送员上门、网点取件)配置问卷二维码,您认为最需要优化的点是?
二维码尺寸放大,便于快速扫码
扫码后问卷页面轻量化,加载速度快
题目精简,3题以内可快速完成
支持扫码后一键提交评价,减少操作步骤
配套扫码激励(如寄件优惠券)提升参与度
在问卷二维码的安全设置方面,您最关注哪些维度?
防止二维码被仿冒用于钓鱼链接
限制非目标调研对象扫码填写
调研数据加密传输,不泄露客户物流信息
二维码可设置有效期,过期自动失效
支持扫码异常预警,及时发现恶意刷量行为
您所在企业每年用于问卷工具及相关物料(含问卷二维码印刷、推广)的预算大概是?
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
暂无明确单独预算
您向同行推荐使用带参数追踪功能的问卷二维码开展物流需求调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否了解问卷二维码支持关联物流订单数据,实现调研结果与实际业务数据打通的功能?
非常了解,已经在使用
了解部分功能,还未尝试
听说过但不清楚具体用法
完全不了解
您认为问卷二维码与物流业务系统打通,对提升需求分析准确性的帮助程度如何?(1分几乎无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望问卷二维码未来还能增加哪些适配物流场景的特色功能?
扫码后自动定位所在网点/仓库位置
支持对接物流企业微信/小程序,无需跳转即可填写
生成的二维码可直接同步打印在快递面单上
支持扫码后触发物流服务跟进流程(如差评自动生成工单)
可生成离线二维码,无网络环境下也能缓存填写内容
其他
若有专门适配物流需求分析场景的问卷二维码设置教程,您是否愿意学习了解?
非常愿意,能提升工作效率
比较愿意,有空会看
无所谓,看实际需求
不愿意,现有功能已经足够
结合您所在企业的物流需求分析工作实际,您对问卷二维码的功能设置还有哪些其他建议或需求?