您是否参与过会员运营相关的网络投票活动?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您通常通过什么渠道接触到会员类网络投票活动?
品牌官方APP/小程序推送
微信/QQ等社交平台分享
短信/邮件通知
线下门店宣传
其他渠道
您参与网络投票时,最关注以下哪项内容?
活动规则的公平性
投票操作的便捷性
参与后可获得的会员权益
参赛对象/内容的质量
个人信息的安全性
请您对过往参与的会员网络投票活动的整体公平性进行评分(1分=非常不公平,5分=非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最容易影响网络投票结果的可信度?
存在刷票/买票行为
活动规则不透明
系统存在技术漏洞
主办方人工干预结果
投票门槛过低无法验证身份
拉票行为导致结果失真
如果发现投票活动存在刷票行为,您的第一反应是?
直接退出不再参与
向主办方反馈问题
无所谓,继续完成投票
也尝试通过非正规方式刷票
您认为哪些验证方式可以有效提升网络投票的信度?
会员实名认证后才可投票
限制同一账号/设备投票次数
增加人脸识别/短信验证环节
公开实时投票数据与日志
引入第三方机构全程监督
设置异常投票数据自动筛查机制
您对投票前需要完成实名认证的接受程度如何?
完全不能接受,担心信息泄露
不太接受,觉得操作麻烦
比较接受,只要信息安全有保障
非常接受,能有效保障公平
请您对网络投票活动中“公开投票明细(隐去隐私信息)”这一措施的认可度进行评分(1分=非常不认可,5分=非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了支持认可的会员活动参与者,主动转发投票链接邀请他人帮忙投票?
您认为普遍存在的“拉票”行为对网络投票结果的公正性影响有多大?
完全没有影响
影响较小
影响较大
完全破坏结果公正性
您参与会员类网络投票的主要动机有哪些?
支持自己认可的参赛对象
完成后可获得会员积分/优惠券
帮亲友/熟人的忙
对活动主题本身感兴趣
参与抽奖等额外奖励
您觉得当前大多数会员运营场景下的网络投票活动,结果可信度整体如何?
完全不可信
可信度较低
可信度一般
可信度较高
完全可信
请您对过往参与的网络投票活动的操作便捷性进行评分(1分=非常不便捷,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果投票过程需要跳转多个页面、填写过多信息,您会?
直接放弃参与
耐着性子完成一次
如果奖励足够高会完成
不会介意,正常完成
您遇到过哪些网络投票的技术问题?
页面卡顿/加载失败
投票后票数不更新
重复提示已投票但实际未投成功
个人账号异常无法登录
没有遇到过技术问题
您认为主办方在投票活动结束后,是否有必要公示异常数据处理说明?
如果一场网络投票活动全程由第三方公证机构监督,您对其结果的信任度会?
和没有监督一样
略有提升
有较大提升
完全信任结果
您认为优化会员运营中的网络投票活动,最需要优先改进哪些方面?
完善反刷票技术机制
提升规则透明度与公示力度
简化合规投票的操作流程
丰富参与奖励提升用户动力
加强用户隐私信息保护
建立畅通的问题反馈渠道
如果未来会员网络投票的公平性得到有效保障,您的参与意愿会有多高?(1分=完全不愿意参与,5分=非常愿意参与)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好以下哪种会员投票活动的奖励形式?
会员等级成长值
无门槛消费优惠券
实物/虚拟礼品抽奖资格
专属会员特权
没有奖励也愿意参与
您是否担心参与网络投票会导致个人手机号、消费记录等隐私信息泄露?
关于提升会员运营场景下网络投票的可信度与体验,您还有哪些其他的建议?