您最近一次光顾实体书店是在多久之前？
1周以内
1个月以内
3个月以内
半年以内
半年及以上
您通常光顾实体书店的主要目的有哪些？
购买图书/文创产品
阅读自习
参加文化沙龙/签售活动
休闲打卡/社交聚会
陪同亲友前往
其他
请对您常去书店的图书品类丰富度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的图书更新速度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的图书陈列合理性（找书便捷度）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的店内环境（装修风格、灯光、噪音控制等）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的阅读区/自习区舒适度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的工作人员服务态度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的工作人员专业度（如找书指引、图书推荐能力）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的配套服务（如咖啡饮品、文创周边、寄存服务等）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的活动质量（如作者签售、读书分享会等）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去书店的图书价格性价比进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会直接影响您对一家书店的口碑评价？
图书品质与选品能力
空间环境与氛围
服务水平
配套业态丰富度
文化活动质量
价格合理性
地理位置便利性
其他
当您选择一家新书店前往时，最主要的信息来源是？
亲友推荐
社交媒体平台（小红书、抖音、微博等）种草
本地生活平台（大众点评、美团等）评分评价
书店官方宣传
路过偶然发现
其他
从0到10分，您有多大可能将您常去的书店推荐给朋友或同事？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前实体书店最需要改进的方向是？
优化图书选品与更新
提升空间体验
完善服务细节
丰富文化活动
调整价格策略
增加配套服务
其他
您更期待书店推出哪些类型的文化活动？
作者签售/读者见面会
主题读书分享会
亲子阅读活动
艺术展览/文创市集
技能 workshops（如手作、书法等）
其他
对于提升书店的整体口碑，您还有哪些具体的建议或意见？