食堂员工满意度调查问卷

您好!欢迎参与本次食堂员工满意度调查,本次调研旨在了解大家对食堂工作环境、管理机制与服务保障的真实感受,所有答题记录将通过金数据系统安全留存,您可随时查看已填内容,反馈结果仅用于食堂服务优化,请根据实际情况放心作答。
您目前在食堂的工作岗位是?
后厨烹饪岗
切配洗消岗
窗口服务岗
采购仓储岗
现场管理岗
其他岗位
您在本食堂的累计工作时长是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前工作岗位的整体劳动强度合理性进行评分(1分代表极不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前食堂排班安排的公平性如何?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
高峰时段客流集中、工作节奏快
岗位人手不足,临时顶岗频繁
操作标准要求高,考核压力大
跨岗位协作沟通不畅
工作环境存在高温/湿滑等不适因素
其他
请对食堂提供的员工餐菜品质量进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂配备的劳动防护用品(防滑鞋、隔热手套、口罩等)的充足度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前食堂工作环境中需要优先改善的方面有哪些?
后厨通风降温设施
操作区防滑防积水措施
员工休息区配置
储物更衣空间
卫生消杀频次
设备维护更新效率
您对食堂当前的薪酬福利水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为食堂的绩效考核规则是否公开透明?
完全公开透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明
您最希望食堂优化的员工福利项目有哪些?
定期健康体检
高温/高寒岗位专项补贴
节假日福利发放
技能培训机会
加班补休/加班补贴
优秀员工奖励机制
您对直接上级的日常管理与沟通方式是否认可?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
您提出的工作建议或问题反馈,通常能否得到及时回应与处理?
总能及时回应处理
大部分情况可以
偶尔可以
很少能得到回应
从未得到回应
请对食堂团队内部的协作氛围进行评分(1分代表氛围很差,5分代表氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有机会参与食堂服务优化相关的讨论或决策?
经常有机会
偶尔有机会
很少有机会
完全没有机会
您认为食堂目前组织的岗位技能培训频次是否充足?
非常充足
比较充足
刚好满足需求
不太充足
完全没有相关培训
您希望获得哪些方面的能力提升培训?
食品安全规范操作
烹饪技能创新
服务沟通技巧
应急事件处理
设备安全操作
管理能力提升
您认为食堂的食品安全管理制度执行是否严格到位?
非常严格到位
比较到位
一般
存在部分执行漏洞
执行非常不到位
您向身边亲友推荐来本食堂工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内在本食堂继续工作的意愿如何?
非常愿意留下
比较愿意留下
不确定
不太愿意留下
已经有离职打算
您认为影响食堂员工满意度提升的核心阻碍有哪些?
薪酬待遇与劳动强度不匹配
管理沟通渠道不顺畅
工作环境舒适度不足
成长晋升空间有限
团队凝聚力不足
其他
关于食堂运营管理与员工保障,您还有哪些具体的改进建议?
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