食堂员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次食堂员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们全面了解食堂运营现状、优化管理机制,所有数据仅用于员工满意度分析与服务改进,请根据实际情况放心填写。
您在食堂的工作岗位属于以下哪一类?
后厨烹饪岗
窗口服务岗
清洁消杀岗
采购仓储岗
管理岗
其他岗位
您在本食堂的累计工作时长是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前岗位的工作排班安排合理性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您当前的工作强度适配度打分(1分代表完全超出承受范围,5分代表强度适中、负荷合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂当前的岗位分工清晰程度如何?
非常清晰,权责明确
比较清晰,偶有交叉
一般,存在部分职责模糊
不太清晰,经常出现推诿
非常混乱,权责不清
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
就餐高峰期人手不足
工作环境闷热/嘈杂
食材供应不稳定影响出餐
服务对象投诉压力
考核标准不清晰
同事间协作不畅
其他
您对食堂提供的薪酬福利水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望食堂补充或优化哪些福利保障?
定期健康体检
高温/高寒岗位补贴
带薪年假落实
节日福利发放
工作餐标准提升
加班补助规范
其他
您对食堂的绩效考核公平性是否认可?
非常认可,考核透明公正
比较认可,整体公平
一般,存在少量不合理
不太认可,有明显偏向
完全不认可,考核流于形式
您认为食堂的晋升通道是否畅通?
非常畅通,有明确的成长路径
比较畅通,有一定上升空间
一般,晋升机会较少
不太畅通,基本看不到晋升可能
完全没有晋升通道
请为食堂组织的岗位技能培训实用性打分(1分代表完全无用,5分代表实用性强、对工作帮助大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂的工作环境(包括后厨通风、降温设施、卫生条件、工具配备等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前工作环境最需要改善的方面有哪些?
后厨排烟/通风系统
操作间降温/保暖设备
工具设备更新维护
休息区配置
卫生消杀设施
储物空间规划
其他
您对食堂配备的劳动保护用品(防滑鞋、隔热手套、口罩、工作服等)充足度是否满意?
非常满意,配备齐全且定期更换
比较满意,基本满足需求
一般,偶尔出现短缺
不太满意,数量不足或质量较差
非常不满意,几乎没有配备
您认为食堂的食品安全管理规范执行情况如何?
执行非常严格,完全符合规范
执行比较到位,偶有疏漏
一般,存在部分不规范操作
执行较差,有明显安全隐患
完全没有执行相关规范
您和同事之间的工作协作顺畅度如何?
非常顺畅,配合默契
比较顺畅,偶有小摩擦
一般,不影响正常工作
不太顺畅,经常出现配合问题
协作非常困难,影响工作开展
您对食堂管理者的管理方式与沟通效率是否满意?
非常满意,管理人性化且沟通高效
比较满意,整体沟通顺畅
一般,偶尔存在沟通不畅
不太满意,管理方式生硬、沟通不及时
非常不满意,管理缺乏尊重、沟通无效
当您在工作中提出合理建议或反馈问题时,是否能得到及时回应与处理?
每次都能得到及时回应和妥善处理
大部分时候能得到回应
偶尔能得到回应
很少得到回应
完全没有回应渠道
您向身边亲友推荐来本食堂工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能推荐,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施最能有效提升您的工作积极性?
提高薪酬待遇
优化排班减轻负担
改善工作环境
完善培训与晋升机制
加强管理沟通
丰富团队建设活动
其他
关于食堂运营管理与员工服务保障,您还有哪些其他的意见或建议?
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