您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型属于以下哪一类?
在校学生
企业普通职员
企业中高层管理者
机关/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您日常工作日的午餐通常选择哪种就餐方式?
单位/学校食堂团餐
外卖点餐
自带饭菜
周边餐馆堂食
便利店简餐
其他
您选择团餐时,最看重的因素有哪些?(可多选)
菜品口味
价格实惠
卫生安全
出餐速度
菜品丰富度
营养搭配
配送/取餐便利性
服务态度
您平均每周食用团餐的频次大概是多少?
几乎不吃
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您能接受的单份团餐价格区间是?
10元及以下
11-15元
16-20元
21-30元
31元及以上
您偏好的团餐菜品口味类型有哪些?(可多选)
清淡鲜爽
香辣重口
酸甜适口
咸香家常
异域风味(如日韩、西式等)
滋补养生
其他
请您对目前接触到的团餐整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过团餐菜品不新鲜、卫生不达标的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次/季度)
经常遇到(3次以上/季度)
每次都遇到
您认为当前团餐服务最需要改进的方向是?(可多选)
提升菜品口味
丰富菜品种类
优化卫生管控
调整价格定位
缩短等待/配送时间
增加个性化定制选项
改善服务态度
优化营养搭配
您是否愿意尝试定制化团餐服务(如根据饮食禁忌、口味偏好提前定制餐品)?
您更倾向于哪种团餐取餐/配送方式?
食堂现场取餐
固定点位自提
配送到办公位/教室
配送到家
其他
以下哪些团餐增值服务会吸引您消费?(可多选)
餐后免费水果/饮品
会员积分兑换
每周特色主题餐
低脂/减脂等功能性餐品
节日专属餐品
透明化后厨直播
餐品营养成分标注
其他
您是否会因为团餐品牌的口碑而选择尝试该品牌的餐品?
您向身边同事、同学或朋友推荐优质团餐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否有特殊饮食需求(如素食、清真、食物过敏等)?
有,且目前团餐很难满足我的需求
有,但目前团餐基本能满足
没有特殊需求
您通常通过哪些渠道了解团餐相关信息?(可多选)
单位/学校通知
同事/同学推荐
外卖平台
社交媒体(抖音、小红书、微信公众号等)
线下宣传海报
其他
请您对团餐的营养搭配合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果团餐推出提前一周预售、自选菜品组合的服务,您的参与意愿是?
非常愿意参与
比较愿意参与
看情况决定
不太愿意参与
完全不愿意参与
对于团餐服务的优化升级,您还有哪些其他的建议或意见?