您所在旅行社的规模
10人以下（小型社）
10-50人（中型社）
50-200人（中大型社）
200人以上（大型社/连锁集团）
您在旅行社的岗位属于
产品设计/研发岗
市场/营销岗
运营/客户服务岗
门店/销售岗
管理层/决策岗
其他
您所在旅行社开展客户需求调研的频率大致是
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎不开展
贵社开展需求调研时，通常覆盖哪些调研对象？
已成交跟团/自由行客户
潜在咨询客户
渠道合作商
门店到店访客
内部一线员工
其他
贵社在需求调研中最常关注的核心方向有哪些？
目的地偏好
预算区间
出行时长
行程体验痛点
增值服务需求（如签证、接送机、定制）
价格敏感度
品牌认知渠道
贵社目前主要使用哪些工具开展需求调研？
在线表单工具（如金数据、问卷网等）
电话回访
线下纸质问卷
门店面对面访谈
社群/小程序问卷
第三方调研机构
其他
请您对贵社当前需求调研的整体实施效果进行评分（1分=很差，5分=很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵社在设计需求调研方案时，最优先考虑的因素是
题目设计是否贴合业务目标
问卷填写时长与用户体验
数据回收后的统计分析效率
渠道分发的便捷性
数据安全与隐私合规
调研成本控制
在需求调研实施过程中，贵社遇到过哪些常见问题？
问卷回收率低
用户填写敷衍、数据质量差
题目设计不合理，无法获取有效信息
数据分散，难以整合分析
缺乏标准化的调研流程
调研结果难以落地到产品优化
其他
贵社是否有针对不同业务线（如亲子游、老年游、出境游等）设计差异化的需求调研问卷？
有，且形成了标准化模板
有，但多为临时调整
没有，统一使用通用问卷
暂未区分业务线
您认为一份高质量的旅行社需求调研方案，应包含哪些核心模块？
明确的调研目标
清晰的目标用户分层
逻辑合理的题目设计
多渠道分发机制
实时数据看板
可落地的结论输出框架
效果复盘机制
您认为在线表单工具对提升需求调研效率的帮助程度如何？（1分=几乎没帮助，5分=帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择需求调研工具时，您最看重哪些功能？
模板丰富度（含旅游行业专属模板）
题型多样性（支持逻辑跳转、评分等）
多渠道分享（微信、小程序、短信等）
数据自动统计与可视化
团队协作权限管理
与现有CRM/客户系统打通
数据导出便捷性
贵社完成需求调研后，通常多久会将调研结果应用到业务调整中？
1周内
2-4周
1-3个月
3个月以上
很少应用到实际业务
贵社通常会将需求调研结果应用到哪些业务环节？
新产品线路开发
现有产品优化调整
营销策略制定
客户服务流程改进
定价策略调整
渠道投放优化
其他
您是否了解过基于金数据搭建旅行社需求调研的标准化实施流程？
非常了解，且正在使用
了解部分功能，未系统使用
听说过，但未深入了解
完全不了解
如果有一套现成的旅行社需求调研方案设计与实施指南（含模板、流程、分析方法），您认为对贵社的价值有多大？（1分=毫无价值，5分=价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这套需求调研实施指南包含哪些内容？
不同场景的问卷模板（新客、老客、产品测试等）
问卷题目设计技巧与避坑指南
多渠道分发提升回收率的方法
数据清洗与分析方法论
调研结果落地到业务的实操案例
工具使用的分步教程
其他
关于旅行社开展需求调研工作，您还有哪些痛点或建议？