食堂学术调研数据洞察与决策应用研究调研问卷

您好!感谢您参与本次食堂学术调研,我们希望通过收集您的真实反馈,深入挖掘食堂运营中的数据特征,为优化就餐服务、提升管理决策科学性提供依据。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校学生
教职工
校内其他工作人员
校外临时就餐人员
您平均每周在学校食堂就餐的频次约为
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常选择在哪个时段到食堂就餐
早餐时段(7:00-9:00)
午餐时段(11:00-13:00)
晚餐时段(17:00-19:00)
夜宵时段(19:00以后)
请您对食堂菜品的整体口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂当前的菜品定价处于什么水平
非常实惠
比较合理
略高于预期
价格偏高
您选择食堂就餐时最看重哪些因素
菜品口味
价格水平
卫生状况
出餐速度
菜品丰富度
服务态度
就餐环境
您觉得食堂目前在哪些方面存在明显不足
菜品更新慢
高峰排队时间长
卫生清洁不到位
菜量不稳定
营养搭配不合理
特殊餐食(如清真、素食)供给不足
服务人员态度有待提升
您是否遇到过食堂餐品存在卫生问题的情况
从未遇到
偶尔遇到(1-2次/学期)
经常遇到(3次及以上/学期)
请您对食堂高峰时段的就餐秩序满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望食堂新增哪类菜品
地方特色风味餐
轻食减脂餐
平价营养套餐
网红创意菜品
滋补养生类餐品
您是否了解食堂目前推出的意见反馈渠道
非常了解,且使用过
听说过,但未使用过
完全不了解
您更倾向于通过哪些方式向食堂反馈就餐建议
食堂现场意见箱
线上问卷/小程序反馈
学生权益组织转达
直接与食堂工作人员沟通
校园论坛/社群留言
您向身边同学、同事推荐本校食堂就餐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂数据化管理(如根据就餐人流调整出餐量、基于偏好更新菜品)对提升就餐体验的作用如何
作用非常大
有一定作用
作用不大
没有作用
如果食堂推出线上预约点餐、到店取餐服务,您的使用意愿是
非常愿意使用
视排队情况决定是否使用
不太愿意使用
完全不会使用
请您对食堂工作人员的整体服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂当前的菜品更新频率是否合理
更新频繁,总能吃到新菜品
更新频率适中
更新较慢,菜品常年不变
您认为以下哪些决策调整能最有效提升食堂的整体服务质量
动态调整高峰时段窗口数量
定期根据就餐偏好更新菜品
建立卫生问题快速响应机制
优化定价结构、增加平价餐占比
完善反馈渠道并及时公示整改进度
升级就餐区硬件设施
您对学校食堂的运营优化还有哪些具体的意见或建议?
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