您通常通过什么渠道接触到快递服务类在线调研？
快递包裹内的二维码/卡片
快递官方公众号/APP推送
短信邀请链接
社交平台转发
其他
您参与快递在线调研时，最关注哪些方面的内容？
快递配送时效
快递员服务态度
包裹完好程度
售后问题处理效率
快递费用合理性
驿站/自提点服务体验
您是否使用过腾讯问卷参与过各类调研活动？
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过
若您使用过相关在线调研工具，请对您过往参与快递调研时的填写流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在填写较长的快递调研问卷时，您是否遇到过中途退出后需要重新填写的情况？
您认为在线调研工具具备“自动保存答题记录”功能，对您完成快递类调研有哪些帮助？
避免意外退出导致内容丢失，提升填写完成率
可以分多次填写，不用一次性占用大量时间
方便中途核对已填信息，减少填写错误
提升整体填写体验，更愿意参与调研
没有明显帮助
如果快递调研支持查看已填内容，您是否愿意在提交前回头核对自己填写的快递服务评价信息？
您认为“答题记录自动保存”功能在快递在线调研中的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“提交前查看已填内容”功能在快递在线调研中的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若调研工具支持答题记录留存，您是否愿意参与更多需要回忆具体快递服务细节的深度调研？
您在填写快递调研时，通常会因为哪些原因中途放弃填写？
问卷题目太多，耗时太长
中途退出后之前填的内容丢失
题目表述不清楚，不知道怎么填
涉及隐私内容，不想继续填写
突然被其他事情打断，之后忘记继续填写
对调研主题不感兴趣
您是否希望自己提交过的快递调研反馈，可以通过调研工具查看历史填写记录？
如果可以查看自己提交过的快递调研历史记录，您认为有哪些价值？
可以回顾自己之前对快递服务的评价，对比服务变化
方便后续跟进快递问题反馈的处理进度
避免重复填写相似调研时重复输入相同信息
能感受到自己的反馈被重视，提升参与感
没有实际价值
您认为快递企业使用专业在线调研工具收集用户反馈，是否能提升您对该快递品牌的好感度？
您能接受的快递服务类在线调研的最长填写时长是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
除了答题记录保存、查看已填内容外，您还希望快递在线调研具备哪些功能？
填写完成后可获得小额优惠券/积分奖励
调研结果公开，能看到其他用户的反馈汇总
提交后可以补充修改自己的反馈内容
针对反馈的问题有专人跟进回复
题目根据我的快递使用情况智能调整，减少无关问题
如果一款在线调研工具具备完善的答题记录留存与已填内容查看功能，您对使用这类工具参与快递调研的接受度打几分？（1分非常不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某款调研工具体验好（如支持断点续填、可查看已填内容），而更愿意响应快递企业发出的调研邀请？
关于快递在线调研的功能体验，您还有其他的建议或想法吗？