您目前所处的学习阶段是？
小学
初中
高中
大学及以上
已参加工作，有自我提升类辅导需求
您是否曾为自己或孩子报名过课外辅导相关课程？
是，目前正在参与
是，曾经参与过
否，从未参与过（请跳至第12题）
您选择课外辅导品牌时，主要考虑以下哪些因素？
师资力量与教学资质
课程内容匹配度
收费标准与性价比
品牌口碑与知名度
上课时间灵活性
距离/线上授课便利性
课后服务与答疑跟进
您平均每年在课外辅导上的花费大概在什么区间？
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
您接触或了解课外辅导品牌的主要渠道有哪些？
亲友/同学推荐
短视频平台广告
线下校园周边宣传
教育类公众号/社群推广
搜索引擎信息查询
学校老师推荐
直播带货/团购平台
您更倾向于选择哪种形式的课外辅导？
线下面授小班课
线下面授1对1
线上直播大班课
线上直播1对1
录播课程搭配答疑
线上线下融合模式
请对您曾体验过的课外辅导品牌的师资专业度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您曾体验过的课外辅导品牌的课程内容实用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您曾体验过的课外辅导品牌的课后服务响应效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过课外辅导机构虚假宣传、承诺无法兑现的情况？
如果辅导效果未达预期，您更倾向于采取哪种处理方式？
与机构沟通协商调整课程
直接申请退费
向相关监管部门投诉
在社交平台分享真实体验提醒他人
自认倒霉，不再选择该机构
您认为当前课外辅导行业最需要改进的问题有哪些？
收费不透明，存在隐形消费
师资流动性大，教学质量不稳定
课程同质化严重，缺乏针对性
过度营销，夸大辅导效果
退费流程繁琐，维权困难
排课不合理，占用过多休息时间
您未来1年内是否有报名课外辅导课程的计划？
有明确计划，正在对比品牌
有初步想法，还在观望
暂时没有计划
完全没有相关需求
如果未来选择课外辅导品牌，您会优先关注哪些新兴服务方向？
AI定制化学习路径规划
学习效果阶段性可视化反馈
综合素质类拓展课程
心理健康与学习状态辅导
家长同步沟通与成长指导
升学政策专属解读服务
您是否愿意向身边有需求的亲友推荐您认可的课外辅导品牌？
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
非常不愿意
综合您的所有体验，您给当前课外辅导行业整体服务的净推荐值打多少分？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
您认为正规的课外辅导品牌应该具备哪些核心资质？
合法的办学许可证
明确的收费公示与退费规则
教师对应的教师资格证明
公开的课程大纲与教学目标
完善的学员安全保障机制
对于课外辅导品牌的服务优化，您还有哪些其他的建议或期待？