您是否使用过腾讯问卷开展日常工作相关的信息收集?
从未使用
偶尔使用(每月1-3次)
经常使用(每周1-2次)
高频使用(几乎每天都会用到)
您在首次登录腾讯问卷账号时,是否顺利完成了账号认证流程?
非常顺利,一次就完成
比较顺利,遇到小问题但自行解决了
不太顺利,需要咨询同事/客服才完成
很不顺利,至今未完成认证
您在登录腾讯问卷账号时,曾遇到过以下哪些问题?
忘记账号密码无法登录
验证码接收延迟或失败
账号权限与岗位不匹配
多设备登录被系统拦截
第三方账号授权失败
从未遇到登录问题
请您对腾讯问卷登录流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解腾讯问卷账号管理指南中关于密码定期更新的安全要求?
完全了解,且严格按照要求执行
大致了解,偶尔会按要求做
听说过但不清楚具体要求
完全不了解相关要求
您在账号管理过程中,最常操作的功能有哪些?
修改登录密码
绑定/更换手机号
调整团队成员权限
转移问卷所有权
查看账号登录日志
注销闲置账号
当您遇到账号登录或管理相关问题时,最常通过哪种渠道解决?
查阅官方发布的腾讯问卷登录与账号管理指南
咨询有使用经验的同事
联系平台在线客服
自行搜索网络教程
暂时搁置不处理
请您对现有腾讯问卷账号管理指南的内容实用性进行评分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过关于腾讯问卷登录操作与账号管理的专项培训?
接受过系统的岗前培训
接受过简单的操作指引
仅看过零散的操作文档
从未接受过相关培训
您认为当前腾讯问卷账号权限设置存在哪些不足?
权限分级不够细致
权限申请流程繁琐
跨团队协作权限开通不便
离职员工账号回收不及时
权限异常预警机制缺失
不存在相关不足
您在使用腾讯问卷创建面向加盟门店的调研时,是否出现过因账号权限不足无法发布的情况?
从未出现
偶尔出现(半年1-2次)
经常出现(每月1次及以上)
每次发布都会遇到权限问题
请您对腾讯问卷账号安全防护机制的可靠性进行评分(1分非常不可靠,5分非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在腾讯问卷登录环节增加哪些便捷功能?
企业微信一键免密登录
常用设备自动登录免验证
人脸/指纹生物识别登录
登录异常实时短信提醒
多账号快速切换功能
现有功能已足够,无需新增
您是否会定期清理自己腾讯问卷账号下的过期问卷与无效数据?
会定期主动清理
存储满了才会清理
收到系统提醒才会清理
从来不会清理
您认为加盟员工在使用腾讯问卷开展调查实操时,最需要补充哪方面的指引?
账号注册与登录常见问题排查
团队账号权限分配规范
问卷数据安全管理要求
跨门店协作账号使用规则
账号异常申诉流程
其他
您是否遇到过因账号登录状态异常,导致正在编辑的问卷内容丢失的情况?
从未遇到
遇到过1-2次
遇到过3次及以上
经常遇到该问题
请您对腾讯问卷账号管理相关的客服响应效率进行评分(1分响应极慢,5分响应极快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于优化腾讯问卷登录流程与账号管理机制,您还有哪些具体的意见或建议?