您所在的景区/文旅相关机构的规模
小型景区(年接待量50万人次以下)
中型景区(年接待量50-200万人次)
大型景区(年接待量200-500万人次)
超大型景区(年接待量500万人次以上)
文旅服务商/第三方调研机构
您在机构中的岗位角色
运营管理岗
游客服务岗
市场营销岗
信息化/数字化岗
其他岗位
您所在的景区日常会使用线上表单收集哪些类型的信息?
游客入园预约信息
游客满意度反馈
活动报名登记
内部员工调研
商户/合作方信息采集
投诉建议收集
其他
若您使用过相关表单工具,请对其在景区场景下的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择景区表单制作工具时,最看重哪些核心功能?
模板丰富度(是否有景区专属模板)
数据统计分析能力
多端适配(支持游客手机端便捷填写)
与景区现有系统的对接能力
信息安全与数据隐私保障
表单填写的流畅度
样本推送/定向投放能力
您是否了解表单工具附带的样本服务(即定向推送问卷给目标人群、回收有效样本的服务)?
非常了解,曾多次使用
基本了解,曾少量使用
听说过但未使用过
完全不了解
在景区相关调研中,您认为样本服务最适合应用在哪些场景?
新文旅产品上线前的游客需求调研
景区服务质量提升的满意度调研
节假日客流高峰的游客行为调研
景区营销活动的效果评估调研
周边配套服务的优化调研
其他场景
如果使用飞书问卷配套的样本服务,您最优先关注哪个维度?
样本的精准度(是否匹配目标游客画像)
样本回收的时效
单份样本的成本
样本数据的真实性
样本投放的覆盖范围
您认为对于景区调研而言,样本精准度的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构每年在表单工具及相关样本服务上的预算大概是多少?
5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
暂无相关预算
您认为当前景区表单制作与样本回收过程中存在哪些痛点?
通用表单模板不符合景区场景需求
样本回收速度慢,无法支撑快速决策
回收的样本代表性不足,数据参考价值低
表单工具操作复杂,工作人员学习成本高
数据无法自动同步到景区运营后台
填写流程繁琐导致游客参与意愿低
其他痛点
您更倾向于通过哪种渠道向游客推送景区调研表单?
景区现场扫码(出入口、休息区等)
景区官方公众号/小程序推送
购票成功后的短信/消息推送
合作OTA平台定向推送
委托第三方通过样本服务定向推送
如果飞书问卷推出景区专属表单模板包,您的使用意愿如何?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望景区专属表单模板包含哪些细分场景?
分时预约入园模板
游客满意度调研模板
景区活动报名模板
文创产品消费调研模板
应急信息收集模板
员工服务考核模板
其他模板
您能接受的单份有效景区调研样本的价格区间是?
2元以内
2-5元
5-10元
10元以上
根据样本精准度灵活定价
您对表单工具的数据可视化分析功能(如自动生成游客画像、满意度趋势图)的需求程度如何?(1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否需要表单工具支持多语言填写功能(服务境外游客)?
非常需要,景区境外游客占比高
有一定需求,偶尔会有境外游客
暂时不需要,以国内游客为主
完全不需要
在选择表单及样本服务供应商时,您会重点参考哪些因素?
行业内的口碑与成功案例
产品功能与景区需求的匹配度
售后服务与响应速度
价格性价比
数据安全合规资质
品牌知名度
您在使用各类表单工具开展景区相关调研时,有哪些印象深刻的经验或遇到过的典型问题?
如果飞书问卷推出适配景区场景的表单制作与样本服务一体化方案,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常有可能)
对于飞书问卷在景区场景下的功能优化或样本服务设计,您还有哪些具体的建议?