您所在药店的经营规模属于以下哪类？
社区单体药店
连锁药店门店
区域连锁总店
医药电商线下门店
其他类型药店
您从事药店管理相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对药店管理者在药品质量管理规范执行上的表现进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店管理者对处方药销售合规流程的管控力度如何？
管控极弱，存在较多违规风险
管控较弱，偶有流程疏漏
管控一般，基本符合要求
管控较强，流程执行较规范
管控极强，零违规记录
您觉得药店管理者在以下哪些运营管理维度表现较为突出？
药品库存周转管理
员工专业培训安排
顾客用药咨询服务
门店营销活动策划
医保政策落地执行
药品不良反应上报管理
您向同行推荐当前药店管理模式的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
您对药店管理者处理顾客投诉与用药纠纷的响应效率是否满意？
请您对药店管理者在员工团队凝聚力建设方面的成效进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店管理者对新出台的医药行业政策的学习与落地速度如何？
反应滞后，长期未落实新要求
反应较慢，需多次督促才调整
反应一般，能在要求时限内落实
反应较快，主动跟进政策调整
反应极快，第一时间组织全员学习落地
您认为当前药店管理者最需要提升的能力模块有哪些？
医药专业知识更新
数字化运营工具使用
员工绩效激励设计
慢病顾客服务体系搭建
供应链成本管控
公共卫生事件应急响应
您对药店管理者搭建的会员健康管理服务体系满意度如何？
请您对药店管理者在门店药品效期管理工作上的严谨度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店管理者对一线药师、营业员的专业技能培训频次是否合理？
频次过低，几乎没有相关培训
频次偏低，无法满足服务需求
频次适中，基本匹配工作需要
频次较高，能有效提升服务能力
频次过高，占用过多一线运营时间
您认为一份科学的满意度问卷，应重点纳入以下哪些针对药店管理者的测评维度？
合规经营管控能力
团队管理与人才培养能力
顾客服务质量把控能力
经营业绩达成能力
供应链与库存管理能力
风险应急处置能力
您对药店管理者推动的便民药事服务（如免费测血压、用药提醒等）落地效果是否满意？
请您对药店管理者在门店经营成本管控方面的成效进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店管理者在与监管部门沟通配合、落实检查整改要求方面的表现如何？
配合度极低，经常抗拒整改
配合度较低，整改拖延
配合度一般，能按要求完成整改
配合度较高，主动自查自纠
配合度极高，是区域合规示范门店
结合您的实际工作体验，您对优化药店管理者测评指标还有哪些具体的建议或补充意见？