您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专/本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您更倾向于参观哪一类型的博物馆?
历史综合类
自然科技类
艺术民俗类
红色主题类
行业专题类
请对您最近一次参观的博物馆整体体验进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参观博物馆的主要目的有哪些?
学习历史文化知识
休闲娱乐放松
陪同亲友出行
打卡拍照社交
学术研究/工作需要
其他
您通常通过哪些渠道获取博物馆的展览及活动信息?
博物馆官方公众号/官网
社交平台(小红书/微博/抖音等)
亲友推荐
线下宣传物料
旅游平台推荐
其他
您认为当前博物馆最吸引您的要素是?
珍贵的馆藏展品
生动的讲解服务
沉浸式互动展项
特色的文创产品
舒适的参观环境
丰富的主题活动
您是否愿意为博物馆的特展/付费展览支付门票费用?
非常愿意,优质内容值得付费
视展览内容和价格而定
不太愿意,更倾向免费展览
完全不愿意
您对博物馆内文创产品的满意度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参观博物馆时遇到过哪些不满意的情况?
展品介绍不清晰
人流拥挤体验差
互动设备故障多
讲解服务不到位
配套设施不完善
文创产品同质化严重
未遇到过不满意情况
您是否体验过博物馆的数字展览/线上云游服务?
经常体验
偶尔体验
听说过但没体验过
完全没听说过
您认为博物馆数字服务对提升参观体验的帮助程度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望博物馆未来增加哪些类型的服务?
更多沉浸式互动体验
分龄分层的讲解服务
主题化的社教活动
更具创意的文创周边
便捷的智慧导览系统
针对特殊群体的友好服务
您是否会向身边的亲友推荐您认为优质的博物馆?
一定会主动推荐
遇到相关话题会推荐
很少推荐
不会推荐
从整体体验出发,您向他人推荐参观博物馆的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为博物馆在城市文化建设中起到的作用如何?
非常重要,是城市文化名片
比较重要,承载文化传播功能
作用一般,只是普通公共文化场所
不太重要,存在感较低
以下哪些因素会影响您选择是否参观某家博物馆?
馆藏内容的吸引力
地理位置与交通便利度
门票价格
网络口碑评价
当期展览主题
开放时间是否合适
您对当前国内博物馆整体服务水平的评价如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于博物馆未来的运营与服务优化,您还有哪些具体的建议?