您的身份是
超市消费者
超市一线员工
超市门店管理人员
高校相关专业学生（正在筹备毕业论文）
零售行业研究者/其他
您选择线下超市消费时最看重的因素有哪些
商品价格优势
商品品类丰富度
商品新鲜度（生鲜、食品类）
门店距离与交通便利性
服务人员态度
结账排队效率
促销活动力度
购物环境整洁度
您对常去超市的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
您认为当前线下超市最需要改进的环节是
生鲜品控管理
商品定价策略
线上配送服务
会员权益体系
员工服务培训
自助结账设备优化
临期商品处理机制
缺货补货效率
您是否使用过超市提供的线上下单、配送到家/到店自提服务
从未使用
偶尔使用（每月1-2次）
经常使用（每周1次及以上）
请您对常去超市的生鲜商品新鲜度进行评分（1-5分，分数越高代表越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在超市购物时遇到结账排队的通常时长是
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
以下哪些超市促销活动最能吸引您到店消费
会员专属折扣
满减/满赠活动
限时秒杀
生鲜品类特惠
换购活动
节日主题满额抽奖
您是否办理过常去超市的付费会员（如付费年卡/季卡）
办理过，觉得很划算
办理过，但觉得权益不值
没有办理，未来可能考虑
没有办理，完全不感兴趣
您认为自有品牌商品在超市商品中的占比多少比较合适
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
不关注自有品牌
您在超市消费时遇到过以下哪些问题
商品标价与结算价不符
生鲜商品变质/不新鲜
想要的商品长期缺货
服务人员响应不及时
自助结账设备故障
促销活动规则不清晰
购物车/篮不足或脏乱
您向亲友推荐该超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果您是超市从业者，您认为当前超市运营最大的压力来源是
电商与社区团购的冲击
房租与人力成本上涨
商品供应链不稳定
消费者需求变化快
同行竞争激烈
其他
您认为未来线下超市最核心的竞争优势应该是
极致的性价比
即时可得的消费体验
高品质的生鲜供应
贴心的社区化服务
丰富的场景化体验（如现场加工、亲子区域）
全渠道融合的购物便利
请您对超市的售后服务（如退换货、投诉处理）满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望超市新增哪些便民服务
免费代收快递
生鲜现场加工/烹饪
社区团购自提点
应急药品售卖
免费饮用水/休息区
儿童临时托管区
旧物回收点
您每次在超市的平均客单价大约是
50元以内
50-100元
100-200元
200元以上
您是否关注超市的临期商品折扣专区
经常关注，会特意选购
偶尔看到会买
知道但从未买过
完全不关注
对于线下超市的经营优化，您还有哪些具体的建议或想法？这些真实反馈也将为相关方向的毕业论文提供重要的现实参考。
您是否愿意在后续接受简短回访，为相关学术研究提供更多补充信息