您是否参与过所在社区组织的公共事务投票活动？
从未参与
偶尔参与（每年1-2次）
经常参与（每年3次及以上）
您更倾向于通过哪种渠道参与社区服务投票？
线下纸质投票
线上投票工具（如腾讯问卷等）
社区微信群接龙
其他
若使用过线上投票工具参与社区投票，您对操作便捷性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上投票工具应用于社区服务场景的主要优势有哪些？
不受时间地点限制，参与更方便
结果统计自动生成，效率更高
投票过程可追溯，更公开透明
可承载多媒体内容，信息展示更全面
其他
您是否听说过腾讯问卷这款在线调研投票工具？
非常熟悉，多次使用
听说过但未使用过
完全没听说过
如果社区使用腾讯问卷开展服务投票，您最关注哪些方面？
个人信息安全保障
投票规则是否清晰易懂
操作流程是否简单
结果公示是否及时公开
是否能及时反馈投票落地情况
您认为社区服务投票类活动的宣传通知到位程度如何？
完全不到位，很少收到相关通知
基本到位，能及时获取信息
非常到位，多渠道同步提醒
您对过往参与的社区服务投票活动整体体验打几分？（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务投票存在哪些常见问题？
参与渠道不便利
投票流程繁琐
结果不公开不透明
投票选项设置不合理
参与后无反馈，不知道投票结果用途
其他
如果社区采用腾讯问卷发布服务需求征集投票，您的参与意愿如何？
非常愿意，会主动参与
视时间和内容而定
不愿意，更习惯线下方式
您认为哪些社区服务事项适合通过线上投票征集居民意见？
社区公共设施改造方案
社区文化活动类型选择
物业服务费调整相关事项
社区年度服务项目优先级评选
邻里纠纷调解方案选择
其他
您是否担心线上投票工具存在刷票、数据造假等问题？
非常担心，会影响结果可信度
比较担心，但认为可以通过技术手段规避
不担心，相信平台和社区的管理能力
您认为线上投票工具对提升社区居民参与度的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄区间是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常获取社区通知的主要渠道有哪些？
社区公告栏
业主/居民微信群
社区公众号
网格员上门/电话通知
邻居转告
其他
您是否有过因为操作复杂而放弃参与社区线上投票的经历？
如果社区开展腾讯问卷使用的简单操作指引（如图文教程、线下协助），您认为对老年群体参与线上投票的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在使用线上工具开展投票时，需要配套哪些服务？
针对老年群体的线下协助点
清晰的投票规则和事项说明
投票进度和结果的实时公示
投票结果落地后的反馈机制
个人隐私保护的公开承诺
其他
对于社区优化服务投票机制、更好地收集居民意见，您还有哪些其他建议？