您是否有过使用在线问卷工具参与或发起志愿服务相关调研的经历?
有过发起调研的经历
有过参与填答的经历
两者都有
从未接触过
您在志愿服务相关工作中,平均每年会发起或参与几次在线调研?
您选择在线调研工具开展志愿服务相关调查时,最看重哪些因素?
操作便捷易上手
问卷分享渠道丰富
数据统计功能完善
免费功能足够使用
问卷填写体验流畅
数据安全有保障
您是否使用过腾讯问卷开展过志愿服务相关的调研活动?
如果您使用过腾讯问卷,请对其在志愿服务调研场景下的整体使用体验进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用腾讯问卷开展志愿服务调研时,哪些功能对提升填答参与度帮助较大?
微信/QQ一键登录免填信息
题目逻辑跳转减少无效填答
红包/抽奖等激励功能
多渠道一键转发分享
实时查看填答进度
移动端适配体验好
您过往发起的志愿服务相关在线调研,通常整体回收率处于什么区间?
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您认为志愿服务类在线调研回收率较低的主要原因有哪些?
问卷题目过多、填答时间长
调研主题和填答者关联度低
缺少合适的填答激励
问卷触达渠道精准度不足
填写流程复杂易中途退出
对个人信息安全有顾虑
您认为志愿服务调研的问卷长度控制在多久以内,最有利于保障回收率?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上影响不大
您通常会通过哪些渠道分发志愿服务相关的调研问卷?
志愿者微信群/QQ群
志愿服务公众号推送
线下活动现场扫码
志愿者个人私信转发
志愿服务相关官网/平台
朋友圈公开转发
您认为针对志愿者群体的调研,以下哪种激励方式对提升回收率效果最好?
小额现金红包
志愿服务时长认证
公益周边小礼品
志愿活动优先报名资格
不需要额外激励,自愿参与即可
您认为问卷开头清晰说明调研目的、数据用途和填答时长,对提升志愿服务调研回收率的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用腾讯问卷收集志愿服务调研数据时,是否遇到过填答者中途放弃提交的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
未使用过该工具
您认为优化腾讯问卷的哪些设置,可以有效减少志愿服务调研的中途退出率?
精简题目数量,突出核心问题
设置进度条提示剩余题量
避免过于复杂的矩阵题/开放题
自动保存填答进度,支持中断后继续
优化页面加载速度,减少卡顿
您是否会在志愿服务调研正式投放前,通过小范围预填答来调整问卷设置?
您认为针对不同类型的志愿者(如学生志愿者、社区志愿者、专业志愿者)设计差异化的问卷内容,对提升回收率的帮助有多大?(1分几乎无帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为志愿服务调研中,哪些类型的题目最容易引起填答者的抵触情绪?
涉及过多个人隐私的问题
表述模糊难以理解的问题
选项设置不全面的问题
重复提问的冗余问题
需要大段文字回答的开放题
您认为在志愿服务调研中,向填答者同步调研结果或后续改进反馈,是否有助于提升后续同类调研的回收率?
有非常明显的帮助
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助
结合您使用各类问卷工具的经验,您对提升志愿服务在线调研回收率还有哪些具体的策略建议?