您当前的身份是
小学阶段学生家长
初中阶段学生家长
高中阶段学生家长
成年学习者本人
其他
您所在的城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您(或您的孩子)目前参与过的课外辅导类型有哪些
学科类同步辅导
学科类培优/竞赛辅导
艺术兴趣类(美术/音乐/舞蹈等)
体育素质类
编程/科创类
语言能力类(英语口语/小语种等)
未参与过任何课外辅导
您平均每月在课外辅导上的支出占家庭月收入的比例约为
5%以内
5%-15%
15%-30%
30%以上
暂无相关支出
您选择课外辅导机构时最优先考虑的因素是
师资水平与教学质量
课程价格与性价比
距离家/学校的距离
机构品牌口碑
课程内容匹配度
朋友/熟人推荐
您通常通过哪些渠道了解课外辅导机构的相关信息
亲友/同学家长推荐
短视频平台(抖音/快手等)
社交平台(小红书/微信公众号等)
线下传单/社区推广
学校周边广告
本地生活平台(大众点评/美团等)
教育类垂直平台
您更倾向选择哪种形式的课外辅导
线下小班面授
线下1对1辅导
线上直播大班课
线上1对1辅导
录播课程自主学习
线上线下结合的混合模式
请您对过往参与过的课外辅导的整体效果进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您为孩子/自己报课外辅导的核心目的是
补齐学科短板,提升在校成绩
拓展兴趣特长,提升综合素质
备战升学/考级/竞赛
培养自主学习能力
跟风报名,身边人都在学
您能接受的单次课外辅导课程时长为
45分钟以内
45-90分钟
90-120分钟
120分钟以上
在课外辅导过程中,哪些问题最容易让您产生不满
师资不稳定,频繁更换老师
课程内容与宣传不符
收费不透明,存在隐形消费
课后服务不到位,反馈不及时
提分/学习效果未达预期
上课时间安排不灵活
退费流程繁琐
您通常会提前多久规划下一阶段的课外辅导安排
1周以内
2-4周
1-3个月
3-6个月
半年以上
无固定规划,按需临时选择
您向身边亲友推荐满意的课外辅导机构的可能性有多大(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
报课外辅导前,您是否会主动参考其他用户的真实评价
一定会,会多方对比评价再决定
偶尔会,主要看差评内容
很少看,更相信自己的试听体验
完全不看,直接报名
您认为优质的课外辅导服务应当具备哪些特征
清晰的教学目标与进度规划
定期的学习效果反馈
定制化的学习方案
透明合理的收费机制
完善的课后答疑服务
舒适的学习环境/流畅的线上上课体验
您是否有过通过线上调研(类似腾讯问卷形式)参与教育服务满意度反馈的经历
未来1年内,您在课外辅导上的支出预算预期是
有所增加
保持基本不变
适当缩减
暂时没有报班计划