您的身份是？
小学生家长
初中生家长
高中/中职学生家长
课后托管机构工作人员
学校教师/行政人员
其他
您的孩子目前所处的学段是？
小学1-3年级
小学4-6年级
初中阶段
高中阶段
暂无学龄孩子
您目前是否为孩子报名了课后托管服务？
是，长期报名
是，偶尔/阶段性报名
否，暂时没有报名需求
否，有需求但未找到合适的托管机构
您选择课后托管服务时，最看重哪些因素？
托管场地安全合规
师资配比与人员资质
作业辅导质量
配套兴趣拓展课程
接送时间匹配度
收费标准合理性
餐饮/点心供应质量
机构口碑与评价
您目前接触过的课后托管服务，存在哪些比较突出的问题？
收费不透明/隐形消费多
师资流动性大、稳定性差
作业辅导敷衍、效果不佳
场地空间狭小、安全隐患多
兴趣课程内容单一、质量低
接送时间不灵活
餐饮卫生不达标
沟通反馈不及时
暂未发现明显问题
请您对目前正在使用的课后托管服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的课后托管每月收费区间是？
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您希望课后托管服务额外增加哪些类型的内容？
学科查漏补缺辅导
科创/编程类兴趣课
体育/运动类课程
艺术素养类课程
劳动实践活动
心理健康辅导
同伴社交活动
家长育儿指导服务
您更倾向于选择哪类主体提供的课后托管服务？
学校官方主办的托管
社区公益托管
正规连锁商业托管机构
个人开办的小型托管班
其他
您一般通过哪些渠道了解课后托管服务的相关信息？
学校/老师推荐
其他家长口碑介绍
本地生活平台搜索
社区公告/宣传
短视频/社交平台广告
线下传单/地推
其他渠道
您是否了解飞书问卷这类可快速搭建调研表单的数字化工具？
非常了解，经常使用
有一定了解，偶尔使用
听说过但没使用过
完全不了解
如果使用飞书问卷收集课后托管的家长反馈，您认为这种线上调研形式的便捷度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用线上问卷工具收集托管服务反馈，有哪些优势？
填写时间灵活不受限
匿名填写更敢表达真实想法
提交后反馈传递更高效
可以随时查看调研进度
数据统计自动汇总更直观
没有明显优势
您希望课后托管机构多久通过线上调研的形式收集一次家长反馈？
每周一次
每月一次
每季度一次
每学期一次
有问题时随时收集即可
不需要专门收集反馈
您在填写课后托管相关调研问卷时，比较反感哪些情况？
题目过多、填写耗时太长
问题涉及过多隐私信息
题目表述模糊难以理解
选项设置不合理、没有符合自己情况的选项
填写后没有任何反馈跟进
强制要求填写否则影响服务
没有反感的情况
如果有优质的课后托管服务，您向身边亲友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您认为课后托管服务最核心的价值是什么？
解决家长下班接送难的问题
辅导孩子完成课后作业
培养孩子的兴趣特长
为孩子提供安全的课后活动场所
减轻家长的育儿辅导压力
其他
您是否愿意参与托管机构后续通过线上问卷开展的服务优化调研？
非常愿意，希望能帮助服务变好
视调研时长和内容而定
不太愿意，觉得浪费时间
完全不愿意
请您对当前课后托管服务的安全保障水平打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于课后托管服务的优化，您还有哪些具体的建议或期待？